我是將整台電腦,送我家巷子口附近的小店家弄到好
將電腦整台抱過去...(這超丟臉的)
去給那家小店的老闆,幫我修到開機順暢
重點是"不用錢"
到頭來,原來是我自己沒弄清楚主機板的設定
老闆也不是在修,他就現場幫我上一課而已
人家花半小時幫我搞定了主機板,電腦便活過來了
東西全沒壞,完全不用換零件。
檢測的行情,我知道約是300~500元
但老闆說"不用錢"
為啥不用呢?
因為他說:我這台電腦是三年多前在他店裡組的
雖然已經過保了,但老闆說:零件會過保,可是"服務"是終生的
電腦維修也是服務業?
如果是自己的店,老闆為鞏固客源,願意把服務給做好,這當然是有根據的
不過就原廠的工程師來說的話,電腦維修便不是服務業了,它是一門專業。
300元,那是公司規定的收費標準,與維修的工程師無關
原廠的工程師,上班族,店不是自己的,自然不用費心思去鞏固客源了


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