PF2 黑磚送修調查這邊回覆

11分

401樓

個人積分：11分

文章編號：43035230

看來大樓蓋的速度好像變慢了，似乎是差不多該反應的都反應了，
不知樓主或是有人可以幫忙串連大家集氣，一起向ASUS討個公道
，高價的手機有瑕疵，公司願返修處理是很好，但是沒有備用機，
送修期間造成的不便也是事實，單子寫要三到五個工作天修理，
還真是準時....第五天下班才通知可領回@@ 維修單可以接直
寫五個工作天好嗎?不要給人不必要的期待....
PS:現在一天沒智慧型手機就感到渾身不對勁><

colaboy

23分

402樓

colaboy

個人積分：23分

文章編號：43036773

lulu94su3ui wrote:
"華碩品質堅若磐石"...(恕刪)

這篇真的讓我笑了…XD

我也在等該機寄回來，我全部的東西都退華碩，請他們寄整盒未拆的新品給我，希望不是你這種盒裝@@

http://colaboy-talk.blogspot.com/

www70042

0分

403樓

www70042

個人積分：0分

文章編號：43037190

11月中購買白色4月9日變磚今天維修好，效率還不錯。
也有拿到送的線。

hati

0分

404樓

hati

個人積分：0分

文章編號：43039834

我的4/3送修
一直到我填了二張客訴單
昨天才有皇家打電話來說
今天修好再通知
而且堅持不給換新機

比照其他大大
我真的運氣不夠好
維修期間特長
也沒有換機的選擇
整個過程
ASUS也承認維修期間真的拖很長
但是處理態度說穿了就是要我自認倒楣

今天皇家通知我去拿手機
但是我直接表明
拿回這種不知道啥時候要變磚的手機
用起來心理壓力未免也太大
所以我不拿了

從版上大家怒氣漸消的反應
我也大概猜得到ASUS更不會把我的訴求當一回事了
我決定等消保會的回應再說
雖然我也知道這沒有強制力

這幾天被ASUS氣到沒力
寫了第三張客訴單(呵...)
只可惜不懂法律
只能被這種傲慢的公司欺負...嗚...

eric27631

10分

405樓

eric27631

個人積分：10分

文章編號：43041922

hee2005 wrote:
我的也是今天早上沒聽...(恕刪)

我發生的情境跟你一模一樣耶!
PF2目前正躺在皇家等待開刀中
4/8發生4/9送修

chou406bc

79分

406樓

chou406bc

個人積分：79分

文章編號：43045544

黑磚+1。維修單號TWA5341087

一陣子因忙沒上網爬文，前天小女說她的白PF2突然關機之後開不了機，強制開機也開不了，我還罵她一定是摔到了厚~~爬文才知黑磚事件.......她從前幾隻手機起多年來的照片都沒備份.....快難過死了....

我也有一隻PF2黑的，原本鏡頭入塵我也懶得去清，反正室內或光源不足時拍照效果很讓我失望；現除了勤備份，只能再找時間送回健檢了。

唉，總是想挺國貨，之前HTC的品質也是讓我失望，反倒是先前買的LG品質還比較好。好幾個友人用三星S3也是都沒問題，國貨廠商是想逼我們愛用別國貨嘛~無奈啊~

henrytech

1分

407樓

henrytech

個人積分：1分

文章編號：43046291

PF2送回~ 都沒告知修復的內容~ 裡面資料也全沒有了~ 這就是華朔的服務態度!! 極差!! 維修編號:TWAT340552 以後不會用華碩產品了~~ 網路朋友請你們引以為鑑!!

fd6863

1696分

408樓

fd6863

個人積分：1696分

文章編號：43050510

lulu94su3ui wrote:
"華碩品質堅若磐石"...(恕刪)

不是展示機就是整新機或是福利機了吧*.*
都答應了還搞這招真瞎~
話說回來你也跟華碩犯衝,還是早點脫離苦海吧..

不去國揚、漢神、漢來集團消費,是我消費經驗的堅持

colaboy

23分

409樓

colaboy

個人積分：23分

文章編號：43050742

henrytech wrote:
PF2送回~ 都沒告...(恕刪)

根據經驗，用寄送維修的，收到後都只有機子，沒有維修的明細單，要自己打電話進去請客服查才知道，雖然東西是有修好，不過總感覺流程不仔細，讓客戶的感覺不良

http://colaboy-talk.blogspot.com/

吳小亞

0分

410樓

吳小亞

個人積分：0分

文章編號：43051473

維修單號TWAT340804
我在4/5(五)晚間發生死機
因為禮拜五客服說禮拜一才能來收件
4/8(一)收走了
然後4/9(二)有客服打來確認我是否有更新軔體
告知後說兩個工作天會收到
今天4/12(五)我打去客服問維修狀況跟何時能收到手機
他說在剛才一點多已將手機寄出
我問是否有更換主機版
他說工程師上面只備註更新軔體而已
沒說更換主機版
試問死機是一定會更換主機版嗎??
然後又說可能下禮拜一才會收到手機
我就說那有沒有貨運單號我自己打去物流中心查
客服也是說要幫我確認才能告知我
整個就很無言
現在擔心白的回來不知道會不會完好
也很擔心我另一隻黑的不知道什麼時候會變磚

PF2 黑磚送修調查這邊回覆

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

PF2 黑磚送修調查這邊回覆

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

今日熱門文章 網友點擊推薦！

今日熱門文章　網友點擊推薦！