(已解決)請問在實體店面購買新手機如何驗機?不能用工程模式嗎

我之前去地標買手機都是先驗機
隨你驗 進檢測模式也OK
你自己確定沒問題再付錢帶走耶



ilmd wrote:
請教各位有沒有在實體店面購機使用工程模式驗機?
網上有許多先進們提供的驗機教學覺得很受用
其中 工程模式 驗機個人認為最有效率,節省彼此時間
不用找APP,網頁,音源來測試
但在實體店面卻被店員告知工程模式是工程師在用的
所以不能它來驗機
店員亦表示第三方軟體測試結果原廠不採納
請問這種說法正確嗎?是否侵犯到消費者權益?
若現場使用工程模式檢查出問題,店家也可不認嗎?(因為是工程師在用的)
可以結帳前先驗機?
一般實體店的銷售模式不是付完錢才可開封?(所以已先付款了)
煩請解惑,謝謝!!(恕刪)



這問題感覺很無聊,每個店家都有自己的做法,買賣是雙方共識OK就好

今天你想用工程模式驗機有何不可?

直接買之前先問,我等等買下來後,我可以用工程模式驗機嗎?

如果有問題我可以現場做更換嗎?

店家說好的沒問題,那就買阿,他說不行,你就跟他說喔~掰,就出去阿

這還要特別上來問?

店家任何怪規定都可以出阿,買家也可以提出各種稀奇古怪的要求阿,這就看雙方能不能達成共識,可以就會成立這筆買賣,不行就各自再找買賣雙方

我做拍賣的,各種怪要求也都遇過啊,我賣美國進口服飾,因為網路上販賣,他跟我說他體型後,我幫他估算他穿的尺寸,但他對尺寸大小有疑慮,他在台灣是穿4XL的,我幫他估的尺寸是L的,我說沒關係,你買回去,如果太小,我錢退你,運費那些全都由我吸收,他竟然跟我說,不然我東西先寄過去,他試穿OK再付錢

我當然不同意,後來他感覺很委屈的說同意,並強調如果大小不合是一定要我全部吸收,我跟他說好了

結果買回去,他說其實可以在小一號,我問他說那有想要換M號嗎?那你東西寄回來,我換給你,運費就像我之前答應你的,都我吸收,他就回說沒關係,其實這樣穿也剛好,我想說事情就結束了

過二天他又想買另一件,我回說當然沒問題啊,結果他又要我先寄過去,他穿了覺得好看再匯款給我,我趕緊趁他還沒下標之前,快黑名單他,寧可不要再做他生意

店家可以做出任何規定,買家不喜歡可以不買

買家也可以提出任何要求,店家不想做他生意也可以不賣

而且每一家店因為經營者跟店員不同,人的想法也都不一樣,規定也一樣不同

這有啥好問的?買之前就說清楚你想要的,店家不同意就換一間問就好啦

ilmd wrote:
感謝回答,有這種事...(恕刪)


這邊要特別說清楚

從來都沒有法律規定

七天內有問題可換新

只有通訊購物有七天猶豫期。

重點是,也只有猶豫期,沒有試用期

所謂的七天有問題換新,那個是屬於廠家自己的處理手法

銀貨兩訖之後,有問題就是走保固,要換新那要雙方事先約定
針對標題的部分
ASUS本身就自帶檢測功能APP,又怎麼會影響到保固了,以前都直接在手機店裡 .12345+= 驗機店員也沒有說啥。
現在華碩產品系列出任務的機率很高
以前打這堅若盤石口號
口碑響亮
現在買華碩的產品還要要求工程模式測試
華碩產品讓人這麼沒有信任感
可能也是老闆的心態問題
皇家維修服務中心就這多家這麼多人
服務態度這麼好
沒出任務養這些人做什麼用
產品測試少測幾項,品檢QC也少抽驗測試
都偷一點測試工時少一些成本就出貨給消費者
照以往經驗買過不少華碩產品
不管是電腦還是手機
沒有一次買的產品說不用進皇家解任務
產品良率直通率我敢說低於90%
反正有皇家維修服務中心
你去皇家現在搞的像銀行要排隊抽號碼牌
進進出出一堆人
為了就是解任務
老闆沒換掉換人做這種問題就一直存在
哪家手機進工程模式不保固,我還真是第一次聽到,我都進過工程模式也沒遇到哪家不保固,而且沒賺幾個錢就不能當場用工程模式是哪招,付了錢要在哪用是消費者的事,沒賺幾個錢就規定不能在店家按工程模式,那怎麼不關店結束營業好了
這麼GY幹嘛,買個手機,頂多開個電源,畫面正常就付錢走人了,要開什麼工程模式

這麼不信任某品牌,換你信任的品牌啊

後面又不是沒有保固跟換新,在店面GGYY為難店員幹嗎?
這不是GY的問題,只是不想手機拿回去又要跑第二次而已...
而且標準來說,每支手機工程模式都要PASS,工廠才會出貨的,消費者只想再確認一次,避免拿到機王,有何不可?
真的是第一次聽到說,進入工程模式就不保固的笑話~
總之,換一間通訊行買吧,好的通訊行還是很多的,讓你驗到好再付錢帶走它~~
ASUS那個根本不太算工程模式,畢竟不會去更改到ROM或硬體

用計算機開啟的只是測試模式而已,用以快速確定手機的硬體有無問題

而且目前為止買手機的經驗,現場買的都是當場驗機完成才付款走人

付款的動作都是在檢驗完成之後

畢竟實體店面走出店面手機出問題,除非商家願意承擔,不然確實就是該走保固處理

所以現場檢查的部分,店家是不能也不該拒絕

店家拒絕表示連基本的擔當都沒有,東西又不是只有他們賣,幹嘛要跟自己過不去呢?

ilmd wrote:
請教各位有沒有在實...(恕刪)


什麼工程模式啊,我只要正常撥打電話,上網,下載玩手遊,相機拍正常,就100分了,接下來就是保證一年內保固啦
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