1/16華碩PADFONE2 2修以上仍修不好的請爭取換新機


阿咩的D80 wrote:
這是我第一次買華碩的...(恕刪)



感謝分享

原本也欣賞 PADFONE2 的創意 與 期待華碩品質應該很好 準備入手

沒想到 


以後如要 愛國產 還是

三思 + 等等看
 
你沒聽過一句話嗎?華碩品質,以卵擊石...
華碩的客服真的是爛到骨子裡!!
之前買他們家一台24吋螢幕
新品,dvi介面就有雜訊~
跟店家反映後!叫我送到華碩維修中心檢測
我當時還沒汽車
只好硬著頭皮騎機車~載著一台大螢幕奔波十幾公里
來到高雄後火車站的維修中心
結果維修中心要我送回原店家處理(原因記不得了,反正就是規定這樣)~~
我又傻傻的抱回原店家.
店家看到我又抱了螢幕回來~
就打電或到華碩詢問~
結論是 要華碩維修中心檢測確實有故障
才符合換貨程序.
於是我又騎著我的125~載著新買的螢幕奔波到維修中心
當時已經疲憊不堪加上歸覽趴的怒火
結果櫃台小姐說她們不收紙箱~請我把螢幕留下~紙箱帶回去!!
我當場崩潰~立刻發飆表達不滿~~結果才有位類似主管的中年人出面要幫我處理

就這樣,新買的螢幕,拖了快半個月才讓我換貨.
結果換回來的"新品"是沒有雜訊了~不過有滿明顯的mura
看來是給我換一台規範內~但位等級較低的"新品".
唉~~五年前的鳥事了~現在還是覺得忿忿不平
我只能說~華碩!!算你狠~
路人爽用16GB中,簽到一下。
有問題的機子送修回來一定要開機把玩一下,不然就是多跑幾次才能解決...
我有買過一台該品牌4萬多的筆電,買了1年有接近半年的時間
是在皇家俱樂部,買來就一直再送修,我跟偉大的工程師反映,
工程師說,你可以一直送修,我會一直修,但是無法保證一定修得好.

最後找到問題,是驅動程式的問題,安裝晶片組原廠的程式就好了,
但是越修越爛,換ram有問題,我投降了,半價賣掉.

你要考量停車位還有停車費的問題,我跟我老婆2個人,一個顧車,
一個送修,常常一等要算小時的,那真的會瘋掉,他一個人員一次
只能處理一件事情,當你等了幾十分鐘,後面還有人在等待,你還會
當場測試幾十分鐘?還有樓下路邊車上還有一個人等到快發瘋,
你真的會當場測試嗎?

一次經驗,該品牌拒絕往來.

阿咩的D80 wrote:
由於我家那位有嚴重的愛台灣病,所以不拿三星不拿蘋果不拿中國牌HTC


偷偷告訴你,你在台灣買到的HTC手機,大多數是從桃園龜山的生產線做出來的MIT產品。
而三星、蘋果和本文主角Asus PADFONE2,生產線好像沒在台灣哦(在妳所討厭的海峽對岸,或是東南亞)!
真的愛台灣應該買htc蝴蝶機 MIT XD

華碩從筆電時代就一直有客服很差的評價了

想不到現在名氣起來了還是差

古人說的對啊

華碩品質,以卵擊石
目前我的padfone2送修中 原因是手機下方電源處針腳斷裂 真的讓我很不爽

雖然有到府收送但是沒有提供備用機的服務 讓我有點後悔了

參加早鳥專案的行動電源取得也是一波三折 11/9號買的手機 上週才拿到贈品

OTG線和usb目前沒消息 上網反應石沉大海中 說啥3天內會回覆 都過了3周了

以後這個品牌我是一定不會在買了
這是我第一次買華碩的手機做為給老公的禮物


一樣臺灣品牌,誰叫你們沉溺在中國迷思....
hTC,維修快速不囉嗦,且是臺灣製造。
兩次維修主機板經驗

第一次送士林皇家, 不能當場修, 還要我跑第二次去拿, 麻煩!!!感覺不好. (不能當場修幹嘛要使用者親自送去)

第二次直接叫到府收送, 隔天光華皇家就派人拿一塊良品來跟我交換, 24小時內完成, 讚!

結論: 請愛用華碩的到府收送
http://tw.asus.com/Commercial_Desktop/Features/service/

http://tw.asus.com/News/bg42una205r3d6Rm/

手機有沒有我不知道, 反正是080的就打去問吧!!
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