padfone 異常 puk碼錯誤 0.0

今天早上 幫我的padfone換電池後
開機時就覺得怪怪的 因為有點長 0.0

結果開機畫面出來後 在出現密碼的螢幕上
(PS:"我的手機開機一共要輸入兩次密碼 我老姐幫我設定的")

我只要碰觸到一個數字 觸控按鈕其他的數字會好像同時被碰觸到
密碼輸出框就會跳出好幾個數字 然後按X字也無法消除
於是我就重開機 (重開兩次這狀況才解決)
這時候神奇的事情發生了!!!

輸出原本的密碼時出現錯誤 也就是我進不去手機裡面了0.0
=>輸入PUK碼 剩餘4次 也就是我已經嘗試過六次了 0.0
我老姐好像幫我設定開機後要先輸入PUK碼 然後再輸入SIM卡的密碼

因為這是我的第一隻智慧型手機 然後我對手機也不是很了解
我是不是該先去中華電信找人員解決問題呢 因為我手機是中華電信的 0.0