[已解決?] PadFone2不能安裝平板專用軟體嗎?

好像是最近不知道哪一次更新之後,手上的PadFone2就不支援平板專用軟體了。不知道是不是只有我這樣,因為好像沒有人反應。

我會發現其實是因為這次的黑磚事件。本來我已經有安裝一些平板專用的軟體,使用上也沒有問題;但是因為黑磚送到皇家,第一次幫我清除資料,登入帳號後我發現一些程式沒有被回復,會顯示「您的裝置與這個版本不相容」。

沒幾天後又再次因為黑磚而送皇家,這次有換機板,但是登入帳號後依舊有些程式一直顯示 「您的裝置與這個版本不相容」。看起來全部都是只支援平板不支援手機的程式。

跟客服來來回回幾天,我開始認為客服無法解決我的問題了。但是簡單的搜尋後也沒有在網路上看到有人討論這問題,所以先來這邊確定一下...

客服第一件事情要我確認系統是最新的。好,沒問題:



再來要我確認Play商店的版本,同時要我清除資料與快取,這也沒問題:



但是我依舊不能安裝平板專用的程式, 一直顯示 「您的裝置與這個版本不相容」。要注意的是,以前就算沒接上平板,PadFone2還是可以在純手機狀態下安裝並且執行這些程式,只是畫面排版會有問題而已。

先來看我最在意的股市軟體,不給裝:



我很常用的電視節目表 ,不給裝:



無聊裝來看的系統監控軟體 ,不給裝:



很強大的繪圖軟體 ,不給裝:



雖然不專業但是很美觀的匯率軟體 ,不給裝:



當然有些軟體會有手機版啦,像是我第一個提到的股市軟體:



可是在十吋的平板上依舊用手機的排版,實在浪費顯示空間啊。而且我是為了能安裝平板專用軟體才加購PadFone2 Station的,不能安裝這些軟體是否有產品標示不實,欺騙消費者之嫌?

不知道大家是否有遇到相同問題?是個案(但是有更換機版,還是相同),還是通病?
2013-03-27 0:13 #1

gemini89a wrote:
好像是最近不知道哪一...(恕刪)


你是用手機裝APP還是有裝上平板

看你的截圖應該是使用手機

只有手機當然不能安裝平板用的APP

這是正常的

你有試過插上平板安裝嗎

如果插上平板還是不能安裝那就要送修了
g6au6 wrote:
你是用手機裝APP還是有裝上平板



剛購買時沒接上平板也能安裝,現在就算接上平板也不能安裝。

我有聯絡客服,來來回回好幾天了,但是對方的語氣都讓我覺得「應該沒這問題」,我覺得要不是只有我有這問題,就是他一直在狀況外。

我也跟客服表明這樣有欺騙消費者的嫌疑...
我來教各位吧手機裝上平板->清除play商店資料->將play商店加上平板專用標籤->開啟play商店找出你要裝的軟體就能裝了不過手機會沒辦法開play商店所以裝完要再把play的平板標籤移除
失敗耶...

清除資料:



平板專用:



依舊無法安裝:



注意到我有給五顆星,代表我有安裝並且評分過:





所以到底是不是只有我是這樣的?
gemini89a wrote:
不能安裝平板專用的程式


平板韌體是否更新至最新板?

另,在Google Play上的軟體安裝,都有相容性標示聲明.硬裝不一定能用?

圖1.不相容


圖2.相容



另一辦法,你找找桌機硬碟裡,有無自你使用padfone2以來的app備份檔?也許還有救!?




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102/3/9更新韌體PF2_TW-10.4.12.24-0至今還沒變磚. 手機強!運氣讚! 台灣精品 棒棒棒!
你永遠不驚寂寞 因為我乎你偎靠
gemini89a wrote:
先來看我最在意的股市軟體











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gemini89a wrote:
好像是最近不知道哪一...(恕刪)


系統還原後再安裝,也是一樣嗎?

ezmy大哥,有另外一款叫做「行動股市HD」的,你試試看唄!

平板韌體是最新的,當初系統更新時就有更新過。而且系統是在手機上運作,所以我想問題應該不在這邊才是。


系統還原後再安裝,也是一樣嗎?


老大,我就是在系統還原之後才發現問題的,後來連機板都換了。

我猜測在我本來是安裝好的狀態更新韌體不會有問題,頂多無法更新;但是已經更新韌體後才想安裝,就回說不支援。

再猜測,本來的PadFone2不管手機或是平板,都會被識別為平板;但是某一版韌體之後,一律辨識為手機。

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突然想到,因為我有裝過上列軟體,所以我可以從安裝紀錄找到這些軟體;可是如果大家沒安裝過,直接在手機或是平板上面搜尋的話,會因為不相容而搜尋不到。

要測試的人可以在電腦上用瀏覽器上Play商店搜尋並且試著安裝,或者我晚一點整理一下連結讓大家可以在手機上找到這些軟體。

gemini89a wrote:
ezmy大哥,有另外...(恕刪)


我所知道是 padfone 有手機模式和平板模式

這資訊會告訴 Android, 讓 Android 做出適合模式的反應

如果是在手機模式底下不能安裝平板APP, 還可以理解

但如果是放在Station內, 照理已經換成平板模式還不能安裝就很有問題了

建議當場到皇家當場裝給他看一下
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