因為我的手機在3/29送修至今仍未回來,上週打電話到0800和逢甲皇家。
他們的回答不外乎是:「因為清明節四天連假」、「工程師料到訂好」、「我在請工程師回電給你」。
結果咧!我從3/29送修到今天早上,仍未接到一通華碩的電話或簡訊,真的很氣!
我下午打電話給逢甲皇家,他們回答一樣是:「工程師在處理中」,我直接跟他說:「我從3/29送修,如果不含例假日,已經送修5天了吧!你們已經拖很久了,不要在跟我說什麼遇到清明連假有的沒有的」。
逢甲皇家說:「會請工程師打電話給我」。
在下午4點時英才皇家有打電話給我,我沒接到。我在4點半左右打電話過去詢問,才知道目前手機的狀況。
我的手機是去年12月買的,會送修不是因為黑磚,而是鏡頭有入塵,正面右下角有縫隙。
工程師:「因為需要更換背板,而你的手機有包膜跟螢幕保護貼,如果更換的話就沒辦法保留包膜和螢幕保護貼」,我回答:「那你為何不早點通知?」,他回答不出來!
之後,我就跟他說:「那我全換好了!順便問他,今天可以拿嗎?」他說:「目前在測試中,如果可以會通知你」,我說:「我從沙鹿到英才皇家也要一段時間吧!」,他還是說會儘早通知我!
誠心的建議,現在要買PF2的人先不要包膜。因為你的手機鏡頭可能會入塵,或是不定時就變黑磚。
還有如果中部使用者,要送修手機請直接到英才皇家,因為送到逢甲皇家還是得轉送到英才皇家去。
update:大老遠跑去拿手機,希望不要再跑第二趟。

