去年11月18所買的padfone2至今
已經為主機板的問題
送修2次
而昨天又再次送修
padfone2三度送修">
昨天的送修還不知什麼原因所致
只是納悶的是
我也只不過是看看fb,pps,布卡,line,chrome醬
主機板就GG2次了
有點無言==
我這樣有很操手機嗎?
老實說
padfone2我很喜歡
外觀、功能等
使用上我都很like
只是一直送修
而且是主機板的問題實在讓我很困擾
還是我拿到有瑕疵的機子?
不會那麼lucky吧?==
我不知有沒有大大有像我那麼誇張的?
如有
有試過能否換新機呢?
感謝各位大大的回覆
文章關鍵字

赤熱之心 wrote:
去年11月18所買的...(恕刪)

奉勸大大趕快po張照片出來,才不會讓本文變唯讀!
我也買了2支都中獎,8字輕吧?
能安慰你的話,願上帝保佑你!
趕快PO照吧....
願早日拿到好的手機
自己跟親戚前前後後買了三台16G的都沒問題
若是主機板送修的話,不是有延長保固多一年嗎?
happynnnight wrote:
若是主機板送修的話,...(恕刪)
是的,官方有公告

我去皇家詢問時, 客服人員卻說他不知道這件事, 要查一下
我是在公告了1周後才去問的 ... 都過7天了
他們內部沒有發信通知嗎 ... 可見內部作業真的有漏洞 XDDDD

幾分鐘後, 說這是要有換過主機板的才有哦
當然我就表明了第一次送修手機時就是換過主機板, 那這樣我的有延長保固一年嗎?
客服人員拿了我的手機去查詢後卻說沒有 , 當下問客服人員說那怎麼辨
客服人員是有說他已經幫我改保固日期到 2014/10 月了(因為是以出廠日期來計算)
但我的手機是11月買的...如果我想要多争取這1個月的保固, 就必須再帶發票影本過去, 他們才會再改保固日期

不過有點我是覺得奇怪啦
明明第一次送修時, 我都有提供我的發票影本跟購買證明
也上官網登錄過了 ... 但客服人員卻查不到我的 [購買日期]
我還有參加活動...也都有拿到東西了

那當初我提供這些資料他們到底存到哪裡去了? 還是只是紙上件業而已? 並沒登錄到電腦? 或者皇家的資料跟官網上的沒有同步

總之, 我只能說....他們是很被動的 , 所以...供你參考吧

sashmi001 wrote:
奉勸大大趕快po張照...(恕刪)


哈~感恩大大的提醒~~~
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