退貨兩樣情...

理論上來說,官網出貨日期的可信度較高
所以剛才zenfone再度在官網開賣時趕緊上去再訂兩隻
那之前在別的通路商訂的怎麼辦?當然是退訂囉~

先到pchome退訂,嗯很順利,上面還說明因為出貨還沒有確定
也還沒有扣款,所以退訂沒有問題

再來是gohappy,進去帳戶一看,取消訂單,蛤??
ZF6準備出貨中....真的假的?連發票都有了......
其它家都沒貨出就你家有?哪有可能??
打去客服直接要求退訂,和客服聊了一下

1.詢問客服出貨進度,回答廠商還無法確定所以也就無法確定,那你拿什麼出貨??

2.客服回答退訂要一至兩個工作天,我請她確認是否可以退訂,不然我今天跑去買手機,結果最後不能退訂,要我當雙槍俠嗎?客服的回覆是要跟"廠商"連絡取消訂單,約一至兩個工作日再以簡訊通知我到底能不能退訂....

各位客倌,我4/19在gohappy下的訂單,不用兩天發票都打好了,貨也準備要出了,但結果是廠商還無法確定出貨日期,我也不知何年馬月才能拿到貨,要退訂還給個不能確定的答案,第一次在gohappy網購就得到這麼美好的經驗,下次還敢在你們家買東西嗎?