我的zenfone5 經常出現異常的畫面，如下圖顯示狀況，不知道是否有改善方法呢？
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親愛的ASUS用戶您好:
感謝您使用ASUS產品，我是 ***，今天由我來為您服務！
關於您的問題，在此提供您以下訊息參考
煩請您協助確認您產品目前韌體版本號碼，確認方式如下
設定>>關於>>軟體資訊>>版本號碼，目前最新韌體版本為1.14.40.16，
若您尚未更新至最新版本韌體，請您先將產品韌體更新，
更新完畢後請您先將產品重要資料進行備份後，做個軟體的簡易故障排除，
回復原廠預設值進行測試(回復預設值資料會清空，重要資料務必自行備份)
操作方式:
【設定】>>【備份與重設】>>【恢復原廠設定】>>【重設手機】>>【清除全部】
如有其他需要協助，請再來信或致電客服中心。謝謝您！
再次感謝您對ASUS產品的支援與關愛!
蔡先生
ASUS客服中心
0800-093-456
若有任何建議事項或是技術相關支援, 歡迎您的來電!
敬祝 大安
華碩客服中心
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