已連接音訊接頭

我是華碩 Zenfone2 (雙卡 Intel CPU這一之)
手機上方提示列一直會出現一個耳機符號 (已連接音訊接頭)但是我是沒插耳機的
實際插拔耳機偶而符號會不見 (華碩客服敎我的方法)但是沒多久又出現了
最近還會發生打電話時對方聽不到我的聲音, 我聽得到對方聲音,不知道跟提示列出現耳機符號有沒有關係