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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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superkyc

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：60455845

華碩皇家放假

先說明，網站上有貼教育訓練放假三天，我沒注意就跑去是我不對。

但是，我想表達的是，堂堂華碩一家大公司，為何所有員工的跑去教育訓練？貴公司產品這幾天都說好不會壞了嗎？再加上端午節假期，送修要多久？這是一家堂堂上市公司的思維嗎？今天看到這種情況，本來想換華碩新手機，很抱歉，我會怕，做的再好，後勤和公司高層如此對待維修服務，我不敢買。

2016-06-03 15:46 #1

文章關鍵字

華碩皇家

ynamei

387分

2樓

個人積分：387分

文章編號：60456723

superkyc wrote:
先說明，網站上有貼教...(恕刪)

還是樓主去華碩上班，以後有任何團體的活動就由樓主負責皇家俱樂部所有業務，當部長。

上不完的課

498分

3樓

上不完的課

個人積分：498分

文章編號：60456743

其實你可以打0800去客訴, 不用來論壇取暖耶...
這樣可能會比較實際一點哦

7022分

4樓

個人積分：7022分

文章編號：60456950

superkyc wrote:
先說明，網站上有貼教...(恕刪)

確實，這樣會對剛好在這段期間手機故障的人有很明顯的困擾，分梯次來做教育訓練會比較OK，或者是直接派指導員到各皇家維修站來做教育訓練也是可以的，畢竟這也算是服務業，總不能這樣損害到消費者的權利

193分

5樓

個人積分：193分

文章編號：60457579

全台那麼多據點
當然是一次全部叫來一起教比較快...

garo726

67分

6樓

個人積分：67分

文章編號：60457892

我想至少網站有公告 (除非連公告都是有人抱怨去了沒開　華碩才補上)

這麼說可能是幫華碩說話
但我相信規模越大的公司
分批實施教育訓練的成本也就越高
就算真的分批好了
每個皇家只留少數接待人員跟維修工程師
屆時若造成送修時大排長龍
或是維修速度相對減慢
一樣還是會有人抱怨的

我覺得如果接受不了這種情況
不買它們家的產品倒是無妨
不過我覺得這是可以跟華碩建議的
畢竟一年會遇到這種狀況的次數應該十分有限
倒不用因為如此就對這個品牌充滿反感 (雖然我對華碩也沒啥好感 XD)

571分

7樓

個人積分：571分

文章編號：60458319

superkyc wrote:
先說明，網站上有貼...(恕刪)

打給客服叫他給你IBON的寄送單號直接去7-11寄不是很好嗎
為何還要多跑一趟?
不然就請客服叫快遞來你家收
再不然就是電信商也能代送
不是只有皇家一擇

方法很多滴

1821分

8樓

個人積分：1821分

文章編號：60460325

我只問一個問題：如果你是這二天教育訓練期間保固到期的消費者，還會這麼認為嗎？

garo726

67分

9樓

個人積分：67分

文章編號：60460547

要不是認了
不然就是跟華碩爭取
華碩如果堅持已過保
那就是請消保官介入處理了

誰都不希望遇到
但誰也都可能遇到這種事(只要你有華碩產品)
不然還能怎麼辦？

bihsh

1340分

10樓

個人積分：1340分

文章編號：60463447

superkyc wrote:
先說明，網站上有貼...(恕刪)

我覺得華碩這樣很好啊~
今天上班超哀怨的~

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