以前手機都用Sony沒遇到過問題。
這次ASUS新機看起來不錯就馬上搶購了,結果遇到奇怪的問題。
連4G或是Wi-Fi一樣都不能備份,也有開一個新帳號也是一樣。
請問有人遇到這個問題嗎?
有解決方法嗎?

PS:老婆上一隻手機ZenFone 4一樣遇到這個問題。

ASUS ZenFone 6 不能雲端備份
slavekts wrote:
以前手機都用Sony...(恕刪)


我的沒有這個問題耶

還是您再等等
1247413600 wrote:
我的沒有這個問題耶...(恕刪)

我ZF4 也沒有這個問題
看你上傳的圖片,你的手機正在備份中,看起來沒問題.
猜測你手機內應該儲存不少照片和影片佔了不少容量,
當手機備份到照片和影片時就會需要花一些時間
就稍安勿躁吧~

看來要去門市詢問看看了😥😥😥

robin1126 wrote:
看你上傳的圖片,你...(恕刪)


大大是"立即備份"一直都是灰色没辦法按,要藍色才能按。
韌體版本是哪一版?

我沒試過一拿到新手機就先備份,因為剛拿到沒使用的資料,所以備份沒意義


要不要清個快取試試
設定>>應用程式>>全部>>搜尋"備份">>備份>>清除資料
slavekts wrote:



大大是"立即備...(恕刪)

ZenMaster wrote:
韌體版本是哪一版?...(恕刪)


感謝大大給的靈感!👍👍👍



重設完後終於可以備份了~😂😂😂



slavekts wrote:
感謝大大給的靈感!...(恕刪)


我也卡住了 重新設定也一樣...
救救華碩工程師。

我手頭上的,沒有這問題耶!
檢查下 "設定-->同步" 的設定吧。
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