請問,我於2021/05/20購入的 zf7 8G/128G 白
相機 偶發性會發生卡頓or閃退 閃退訊息: 被其他應用程式占用 或 未啟動服務

經過我反覆測試,可能原因為相機場景中有複雜顆粒狀的物件,就有機會發生,關閉HDR跟自動偵測夜景,會降低發生機率,但在一般場景卻正常,有錄下影片,猜測可能是相機模組或軟體調教方面問題

之前有送修過,但只有還原系統,且相機也雙清過了,回來測試還是一樣
請問有沒有人有碰過這種問題


zf7 8g/128G 相機會卡頓、閃退
zf7 8g/128G 相機會卡頓、閃退
文章關鍵字
試下裝gcam或第三方相機軟件,如有相同情況,是硬件問題,若沒事就等更新

我的z7沒有你的問題,只是開美肌拍照很垃圾,待更新

不過相機更新拖了很久,有可能被棄了
h14736985
今天測試,第三方軟體還是會發生,但是是偶發性,沒事的時候幾乎完全看不出來,送修檢測感覺也很隨意,我是從地標買的,送修是地標代送,因中壢皇家之前有報疫情足跡所以沒去,維修人員只幫我還原系統而已...
h14736985 wrote:
之前有送修過,但只有還原系統

真的嗎?
貼上來看看.
加油~ 叛亂成功就變國父了!
h14736985
我是從桃園中壢地標買的,當時送修是送去中壢地標,因皇家有疫情足跡,就沒親送了,維修單號當時沒拍,請問需要二送皇家嗎,怕回來還是一樣問題,因為是偶發性的,沒事的時候完全看不出來問題點,有點鬼打牆
h14736985 wrote:
請問,我於2021/05...(恕刪)

送修不行在送修
小事一樁
h14736985 您好

經小編確認後,後端測試未複製到問題現象,建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情三級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.大台北地區4間皇家服務中心,更改僅由光華皇家提供服務
2.全台皇家除日常清潔消毒外,統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


h14736985 wrote:
請問,我於2021/05...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
h14736985 (恕刪)


今天繼續測試,開啟時先黑屏一陣子,然後左右調整模式後,才進入正常畫面,但是影片中很明顯有卡頓現象
這現象需要在特定場合才容易出現,所以很困擾

影片如下:
h14736985 wrote:
今天繼續測試,開啟時(恕刪)


希望你不是做子龍任務中

考慮下清除line再試
h14736985
已經整個手機 wipe data 2次了.... 明天打算用乾淨的系統去測,先拿備用機頂著
中壢皇家就在中壢NOVA樓上,離中壢地標不遠,皇家出一趟任務看看吧!

疫情足跡別擔心,現在是最乾淨的了!
我經過精密的測試且系統重製,終於測出問題點:

開啟5G網路+關閉自動翻轉螢幕時,在場景物件複雜 + 光影條件不佳的環境,就會高機率發生
只要切回4G網路 ,在開相機,就沒發生了
我的 5G 訊號為台星 ,除非我的 台星5G sim卡有問題.....
看來需要出任務了.....
h14736985 wrote:
我經過精密的測試且系(恕刪)

真好
買ASUS還能新增debug經驗
加油~ 叛亂成功就變國父了!
saokie
陳先生 你用小米還得學刷機。你應該也是到人間第一件事情要學會哭。
小不拉嘰的蔥
會買華碩的都是懂手機的專家,而且會變的越來越厲害,他牌自然就看不上了
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