這幾天剛好 到眼鏡店再配 iC! BERLIN & MARKUS 當場請眼鏡店老闆 打電話給嘉晏光學經理 經理說沒收到有眼鏡店告知這個CASE , 目前嘉晏已派員 上MOBILE 01看此版消息 , 也許過一時間 就會有處理的消息 .
j753213 wrote:這幾天剛好 到眼鏡店...(恕刪) 跟各位回報目前狀況。IC當初是在台中配的,哪家先保留,上星期六拿回去店家反應此問題,店家說要送回去代理商,表示這星期三會給我電話。因為趕著出國關係,我星期三自己打過去嘉晏詢問,嘉晏查不到我的資料,也沒收到我的眼鏡,不過服務態度還不錯,主動表示會幫我問台中的眼鏡店。星期四(昨天)眼鏡店來電,告訴我說眼鏡必須寄回去總店,再轉寄回總代理(嘉晏),一有消息會跟我聯絡。所以,我也還在等待進一步消息。這副眼鏡配不到一年,也第一次配這麼貴的眼鏡,我很相信德國工藝,很想了解是什麼原因造成鏡框在沒有任何外力情形下斷裂。
就個人經驗鏡片在磨太大的情況下硬塞入鏡框...而鏡框被撐久了...在天時地利人和情況下一不小心輕碰到"點"就裂開了!!!正常來說鏡片是要剛好吻合!!不是強制裝上崁入鏡框的!!!嗯...我的鏡片都是自己做的...^^"
swh3388 wrote:跟各位回報目前狀況。...(恕刪) 今天中午到台中把眼鏡拿回來了!鏡架直接換新的給我,總代理的服務態度真的沒話說!給嘉晏鼓鼓掌吧!不過有一點美中不足,既然是整附換新的(鏡片沒有)回家後卻發現,為什麼後面鏡腳套卻是舊的,百思不透這點。不過還是感謝總代理,至於眼鏡店...下次應該會換個地方看各位版大在中部地區有推薦的嗎?
swh3388 wrote:今天中午到台中把眼鏡...(恕刪) 嗯...IC不錯!總公司這樣做是維護名譽!應該也知道是鏡片問題!但...應該是找一隻斷裂腳的鏡面換上您原本的鏡腳!但這都是正常的!恭喜阿!!!眼鏡店...慎選吧!台北我是知道~以外就不知道了!!鏡框在好...遇到新手鏡片師傅...還是會爆的!!!再次恭喜~~
swh3388 wrote:今天中午到台中把眼鏡...不過還是感謝總代理,至於眼鏡店...下次應該會換個地方看各位版大在中部地區有推薦的嗎?(恕刪) swh3388大...跟..卡比熊大...鏡框皆屬..超薄細框...看來..ic! berlin "薄框"..真的蠻容易斷的...要配的人..真的要特別注意!...還好..大大的在保固內...大大..可PM你出事的店家嗎?...