之前有隻OAKLEY 太陽眼鏡 烤漆....起泡(指甲輕輕摳就掉漆了)~~剛買不到一年(鏡框有一年保固).....拿去換...結果...總公司判定...由於瑕疵太小....無法更換....經過幾番波折(一個多月).....會吵的孩子有糖吃...終於給我換新鏡架了...
但是那位店長說:新鏡架保固照之前買的時間開始算...一年...!! 真好笑 這樣換新的鏡架~~保固卻剩下 九天........~~好像不太合理~~不就 九天之後壞掉~~就算我自己倒楣了!!
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保固不是都是這樣算的嗎??
不然要是每買一樣東西,一壞掉不能修就換新...
一年內因故障換新,保固重算一年,那新品又在最後一天壞掉...
保固再重算,那不就無限迴圈下去,等於是無限保固...
還是我會錯意你的文章內容?
dadaho102 wrote:
一年內因故障換新,保固重算一年,那新品又在最後一天壞掉...

既然有把握東西可以在一年內不會壞掉....才敢說保固一年呀....
換新的後...我是覺得應該也要再保固一年吧....~~

這年頭居然有人還有這種觀念......Orz
老大你賣鬧挖!那賣你家電用品或3c用品的商家會全倒光,沒人保固是這樣玩的拉!如果有惡質消費者在保固期內蓄意損壞商品,換新後保固期又重新計算如果你是商家你會接受嗎?
現在公司網頁上都會直接寫說東西的保固是:Limited Warrenty

意思就是說保固是以第一次購買的時間開始算,不然真的買一雙保固兩年防水的鞋子可以穿一輩子囉!
按照消保法規定,是自更換新品後以原保固期限起算....
所以,重新保固一年是合理也應該被接受的.
除非廠商這麼沒信心自家產品在保固期間的品質狀況...

不過,消費者還是要耐心和態度好一點地溝通才是!
在台灣消費者永遠是弱者.....在美國不知道怎樣算...
一隻塑膠 眼鏡賣六千多...結果 因為瑕疵......搞了一個多月才肯換.......新品...
且保固照之前日期算.......真是不甘心~~什麼時候台灣的消費者才能自立自強...而不是被吃的死死的....

戴13年OAKLEY的經驗,從水貨開始戴,到有單車喜客代理,

早期保固多屌?

鏡片,鏡架,只要有全屍,換全新的給您!

喜歡就這樣了....只是長大後比較愛惜東西,

OAKLEY也剛好都沒壞過了!
dadaho102 wrote:
保固不是都是這樣算的...(恕刪)


不好意思
沒有反駁的意思
但是這世界上還真的有無限迴圈的保固
就是微軟的周邊
例如鍵盤滑鼠之類的
買一組
保固三年
三年之中壞了送回去
會換組新的給你
而且是市售版的
上面不會有任何的維修字樣的貼紙
如果你有辦法三年就壞一組
我想無限迴圈是有辦法達成的
但是這種保固還是不要常用啦
以免到時候微軟改變了策略~~
Wow~~
我覺得微軟觀念是正確的,除非你是拿良品或是維修好的換給我,保固照算,

新品當然保固照算,羅技就算換新品保固也是延續維修品的保固期限!

延續或是重算保固其實只是一個觀念,但兩大廠選擇不同的做法,

不知是否在台灣外的國家也如此?

滑鼠越來越容易壞了,微軟加上羅技我已經送超過6支滑鼠,

尤其是羅技!
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