chewei914 wrote:你好 請問有人跟我一樣是12/7出貨的嗎 官網上面寫說12/14已經到達台灣了 但是到現在都還沒收到貨我是第一次購買 很緊張~~拜託拜託...(恕刪) 請看我前兩頁的留言12/8前後下單,且是快遞運送就有可能會遺失商品先跟ASOS回覆你的情形ASOS會補寄或退款明天再打給大榮反應一定要他們給消費者一個交代
前提是可以補寄的話最好,但是像我一樣好不容易搶到一雙斷碼的鞋子,那就算認賠了吧...雖然退我錢...但是會很不甘心的!!!希望他們好好查清楚,到底是誰A走大家的衣服,外套,鞋子等等...kaiyuu wrote:asos不是都說要補...(恕刪)
各位大大好小妹12/11訂了兩筆被提升為快捷12/16就收到大榮的包裹(兩個大鞋盒中間纏膠帶,第一次收到這樣包裝的有些傻眼)但想第一次那麼快拿到鞋子,就不在乎包裝的部份了打開後確認兩雙鞋的尺寸,恩 很好 都正確!結果今天突然發現兩雙鞋子的訂單碼是不一樣的,因為怕超過三千被扣稅,所以把四雙鞋子拆成兩張訂單但星期五收到的鞋子分屬不同訂單趕緊把訂單明細翻出來(袋子已經被家人扔掉了)有兩張,上面的訂單號碼不同,明細上只有寄到的鞋子想請問大大們有遇到這樣的情況嗎?我需要先寫信給ASOS嗎?還是等另外一個包裹來,若內容物不正確在向他們反映呢?煩請各位有經驗的大大給小妹點提示,謝謝兩張單都進入Part Shipped - Track Shipment 2階段但目前只收到一個包裹