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去信台北郵件處理中心國際郵件進口科,回信如下:
敬啟者:您好!
1.本中心於本(102)年10月中旬發現英國進口函件異常後,立即依照萬國郵政聯盟的規範,通知英國郵政注意,惜該國郵政並未積極處理,肇致函件總包遭承運航空公司(馬來西亜航空)積壓於吉隆坡。
2.馬航自本週(11月11日)開始清理遭積壓之函件總包,但未遵守「先進先出」之處理原則,致10月底及11月初從英國發出之函件已於這2天到達台灣,10月中旬發出的仍未送交本中心處理。依馬航清理之速度,台端交寄之函件,應可於本月中下旬(11月18~29日之間)送交本中心處理。
3.台端此次用郵蒙受不便,謹至歉忱。
台北郵件處理中心國際郵件進口科 敬上102/11/14
看來可以申請退款了......


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