我剛剛已經在樓上已經有說過我是第一次買假皮衣也強調是他們今天公司的客訴上問題 今天有錢可以買真皮又如何 重點是我今天買他們的衣服 穿不到一年壞了 因為很重要所以自己講三遍 公司客服人員還推諉環境問題氣候因素 對我而言這就是推諉責任 因為他們說皮衣兩年內會損壞 但實際上是一年不到 我也說了這是我第一次買假皮衣難道這不是所謂的公司出產的品質問題嗎 我只是想要提供給大家做借鏡 別歪樓了
人家說兩年內,兩年內也包括一年阿...合成皮的東西,不管皮包或外套,本來就一兩年就準備報銷的東西只能說你自己知識不足,覺得吃虧轉生氣依你所說的我覺得佐丹奴客服處理沒有不妥的地方啊...他已經給你理由了,並且也是真真確確的理由,並不是藉口,問題在於你不滿意他給你的答案,那剩下解決方案是什麼?退你錢?換一件新的給你? 很抱歉...就算你發票還留著也沒辦法因為根本不合理
sam777 wrote:這年頭什麼都是假的 買一件佐丹奴的皮衣 穿不到兩次就掛了 跟客服反應客服還說這是台灣的天候因素無法避免 既然是如此為什麼你們銷售的時候不會說明 讓消費者當冤大頭 所以各位朋友如果你們要買皮衣請慎選 合成皮材質兩年一定會損壞 商人是不會告訴你有這樣的問題 如果有買就當花錢買教訓吧 消基會也愛莫能助 因為你的發票早已不見也無法舉證 1. 你買一件假皮的皮衣,然後怨什麼都是假的2. 這跟你穿幾次無太大關係,是時間跟收藏有關3. 我買皮衣不會買假皮的,假皮的撐不久4. 有勞您現身說法,辛苦了
1.基本上不管真假皮有穿過就要放在通風處2.合成皮皮包都會脫皮了 合成皮鞋子還會裂開3.想要真皮皮衣可請會去國外的朋友帶 不用到萬 一樣很趴4.鑑賞期是7天並不是7年5.買一次經驗學一次乖 不是品牌問題是材質問題以上
這件我也有…三年前買的、最近天冷又拿出來穿了…不過我想拍照也無法證明這件是三年前買的、使用頻率在冬季約一週一次出遊用…平時每穿過一次會來後就上油保養!因為也有真皮衣皮褲、所以這件基本上就當真皮在照顧了…
東西保固我有聽過兩年內保固但是沒聽過衣服損壞兩年內一定損壞 所以你認為這些都是合情合理的事情本人不以為然 或許我知識淺薄不知道所謂的假PE材質是如此不堪 或許見解不同對所謂的產品售後服務價值定義也有所不同 既然銷售產品就應該要有責任對自己的產品負責 而不是讓消費者買後再發生問題的卸責 或許我不知道真PE更假PE的價值所在 而讓這個問題產生爭議 但是我相信產品本身的好壞 我們消費者不去反應這些問題那是不是今天假皮衣 放一兩個月壞掉也是我們自己的責任 到時還是默默承受嗎? 我想要陳述的是這個論點 產品價值的好壞不會因為價格放大或縮小而有所改變 因為製造者本身就該有對於損壞責任認定上能夠給予認定的標準 並讓消費者知道 既然他的皮材是有爭議 那他在銷售的時候就應該清楚的說明而不是用所謂的標籤或者是裡面的說明書來表示吧?T.Star4G wrote:存錢買一件真皮的吧買...(恕刪)