分享在1月27日搶到AF的衣服


pkjeremy wrote:
成功了= =累...(恕刪)


天哪 這是要剪多久時間呀???????????

after1128 wrote:
再分享一個FEDEX...(恕刪)


看來我們倆個以後可能會被註記在聯邦快遞的黑名單上了

昨天早上跟下午已經被他們客服打來一直要解釋

真是浪費時間跟影響工作心情

老闆還問我說您是遇到奧客嗎?

很少看我講電話可以講那麼久

after1128您加油囉

若沒得到滿意答案就直接到桃園聯邦倉儲那直接處理

退款或者補寄的話,AF還會要求把東西寄回去嗎?

上班的關係,去寄件很不方便
pkjeremy wrote:
拍照寫信給a&f她們...(恕刪)
標記成奧客也好,

代表我們就是不能想省事,亂打發的客人!


我覺得服務業,本來就要有服務客人的精神,

客戶服務部是公司的門面,

顧客有問題,要有同理心,幫顧客解決問題,

而不是圖方便,拿不合理的理由來搪塞客人!

我昨天也收到兩箱貨,當然也被課了稅

因為是第一次買手比較滑,兩箱都都超過100美金,被課稅是應該的,也在預料之中

但是開箱後其中一件裡面少了一件49.9的hoodie

寫信給客服他們也很快的回覆我說因為沒貨了,所以直接退49.9美金到我的帳戶

但這樣對我來說好像不太公平,因為我還多付了稅金,但是卻沒拿到東西,而他們只退我商品的貨款而已

向左向右 wrote:
請問一下,填訂單時,地址英文,收貨人留中文名可以嗎? 不確定自己的英文名字是否正確,填錯了,收件時會有問題嗎?


不行

因為外國人電腦系統上看不到中文
就像你的繁體中文的Windows開啟大陸的檔案文件很多都會變亂碼一樣
所以若你只填中文那A&F那邊會變亂碼

英文名字還好~拼音跟電話對就好~
最主要是地址對比較重要


daan wrote:
但是開箱後其中一件裡面少了一件49.9的hoodie

寫信給客服他們也很快的回覆我說因為沒貨了,所以直接退49.9美金到我的帳戶

但這樣對我來說好像不太公平,因為我還多付了稅金,但是卻沒拿到東西,而他們只退我商品的貨款而已


沒貨的話應該不會出現在你清關的List上
給海關的List上應該要一致~(寄錯的可能就沒辦法)

如果Fedex清關的List上有~ 但實際上卻沒有
相關的稅金可以寫信去吵一下

看來過年買的8箱,今天應該都會收齊了,八箱被海關抽驗了三箱
還兩兩一批的坐飛機來,想省關稅都省不到....
話說我覺得女生的比較好買,似乎都折扣的比較多
剛剛看女生又有補貨新外套了,真好!!
把應該做的都做滿,剩下的就交給上天去決定
請問有人有買AF最近的短褲跟牛仔褲嗎?

如果短褲是穿33腰剛好的話

牛仔褲是不是也買33腰?

謝謝!
呀哩麻絲 wrote:
請問有人有買AF最近的短褲跟牛仔褲嗎?

如果短褲是穿33腰剛好的話

牛仔褲是不是也買33腰?

謝謝!
...(恕刪)



我都有買,都是32,都合穿!


關稅、貨物問題,都已獲得圓滿解決了!

呼!終於真正結束這一切了!
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