這種情況要去跟他們爭取權益嗎?

先跟大家說聲抱歉

因為不知道PO在哪裡比較適合

想說是外套的問題就在這邊發問了

我女朋友日前在某家國際服飾買了三件皮衣一共三萬多

前兩天她用附贈的皮革油擦拭本來以為是剛上油的關係

所以會有痕跡就讓它陰乾一個晚上

但是後來發現並不是這個原因

昨天就拿去原店告知這個情形

據我女朋友轉述該店督導似乎沒有退貨的打算

只是要我們拿去外面清理

而也沒有釐清到底是誰要付這筆費用

因為沒有遇過這種情形

所以想請教各位我們該如何處理???

要求換貨會很過分媽?

謝謝

2011-12-27 19:45 #1

文章關鍵字

情況權益

JMERIC6210

0分

2樓

JMERIC6210

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文章編號：32920404

所以你的問題是什麼???????
是原本沒上油正常
上完油之後出現你無法接受的痕跡??
痕跡是顏色不對還是怎樣
你問題不說清楚
應該沒有人知道怎麼回答
附張照片應該最清楚不過

我的習慣
上一款沒用過的油會先試一點點在皮件或皮衣不明顯的地方
因為有些油上了會改變顏色深淺

另外這裡支持正名化
所以你可以直接把商家打出來
不然可能會被鎖文章

newsbow

1分

樓主

newsbow

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文章編號：32920599

抱歉內文沒說清楚

沒擦油之前當然一切正常

現在的痕跡像是那邊濕一塊

色澤比原來的皮還要深

大約十元硬幣的大小

因為衣服現在在店裡的關係

所以沒有照片可以看

品牌名稱請原諒我選擇不公開

因為只是單純的一件事情

我不想造成該店家的困擾

謝謝

kaiyuu

628分

4樓

kaiyuu

個人積分：628分

文章編號：32921763

皮衣幹麻要上油你的也是新的更沒必要上皮衣怕發霉而已但是客人最大整天去給他亂要他處理應該

會有點反應

飛行之星

13分

5樓

飛行之星

個人積分：13分

文章編號：32922377

你都上來發問了, 還不公開, 除非你要摸摸鼻子自認倒楣了,
皮革一般只要上對保養油都不會有變色問題, 會變色原因很多
你連皮革種類廠牌都沒提供, 很難說明
如果你是使用店家提供的保養油而造成皮衣變色
當然他們要負全責, 保全所有證據
這又不是無理取鬧, 責任是在對方

JMERIC6210

0分

6樓

JMERIC6210

個人積分：0分

文章編號：32923863

newsbow wrote:
抱歉內文沒說清楚沒...(恕刪)

沒有品牌
也沒有照片
很難去猜測是什麼原因
因為不知道皮及保養油的類型

另外針對新的皮衣不用上油
我個人是有不同的看法
因為雖然是新皮衣
但那些做皮衣的皮不知堆在倉庫多久了
當然應該也沒人這麼閒
沒事會去幫倉庫的皮保養
不要發霉就好了
所以新買的我一定會先上一次油
反正只要你常穿
不用擔心發霉
皮製品最怕的就是你放著不用