小弟初次於ebay上的superdry購買了一件pea coat。
運送方式是Standard Int'l Postage，看來似乎是國際平郵的寄送方式!
但是看了之前很多前輩的分享，好像都是由DHL送件。
想問一下最近有在ebay上買過superdry的大大，是否仍是由DHL送件呢!?
還是已經改為國際平郵寄送了...
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基本上都是用DHL出貨
但是他們的資料系統真的很奇怪
有時後電話或是資料都會亂留 所以有時後商品其實已經到台灣
結果快遞不知道要跟誰聯絡
因為superdry不會主動提供追蹤號碼
這時後教大家幾個方法
首先名字跟地址一定要填對 (英文)
地址不會填英文的話 上郵局網站就可以翻譯出來
然後名字的部份
用 MA in JOE來說好了
MA-in JOE 跟 Ma In Joe 會有差
因為DHL的資料庫 有沒有 "-" 跟 空號 查出來的結果會不一樣
因為寫信給Superdry客服拿提單號碼 最少要兩天才會回信給你 效率真的太慢了
收到出貨通知後 超過4天沒收到
拿起電話 打 DHL 免付費客服專線0800-769-888 (一秒就會有人接 超快)
跟她說你要查尋一個包裹 but 你沒提單號碼 你要用名字查
然後說是英國寄到台灣的包裹
報上 英文名字 如果是Ma In Joe 就說 Ma空一個In空一個Joe
如果是Ma-in Joe 就說 Ma跌序In空一個Joe
然後給他英國的郵遞區號 Superdry在英國的郵遞區號是 GL43HX
英國寄件方:Supergroup
然後出貨日期 (你收到出貨信件的那一天)
這些資料給他們 提單號碼跟包裹狀態 就會出來了
提供給大家參考
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