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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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1分

樓主

個人積分：1分

文章編號：33806992

[問題]cultizm換貨問題

小弟最近cultizm買了一件DIESEL，褲子是在禮拜三寄到的，
不過到了星期五我才打開來試穿，發線尺寸太大，能請教一
下有在cultizm換過尺寸的大大告訴我一下換尺寸的流程。
小弟完全沒有頭緒

2012-02-10 18:44 #1

文章關鍵字

問題 Cultizm

amachi

205分

2樓

個人積分：205分

文章編號：33808067

請先寄信給客服
記得打你的訂單編號#XXXXXX,
不然他們應該不會理你!

告知你要換size,然後他會回信給你
上面有德國當地的寄件資料,
照著地址去找快遞或者郵政單位,
最便宜的郵政EMS也要NT724,
不想要就選退款,錢會退回當你當初用來刷卡的信用卡帳號

他們的客服有中國的,
但主要是處理中國那邊的,
他們再掏寶上面有官方的賣場,還有論壇...
基本上還是得自己用英文跟他們聯絡

我在想換size他們應該是不會幫你cover postage的
在加上寄回台灣的運費...

建議你先在台灣賣賣看囉^_^

1分

樓主

個人積分：1分

文章編號：33814377

我寄信去客服，他回信給我了!!
他只叫我用EMS寄回去，跟要在裡面註明要換貨，
就沒跟我說要再多付寄回來運費的事情了。
不知結果如何。

0分

4樓

個人積分：0分

文章編號：33815276

以前問過一次中文的客服，
他回信給我是說裡面要放20元美金當作換貨後寄出的郵費，
所以一來一往就差了1300元台幣左右，
除非真的是高單價商品，不然不建議換。

amachi

205分

5樓

個人積分：205分

文章編號：33816909

你不急著換的話,用EMS就好,怕弄丟保險也才幾十塊而已
用快遞都是破千的!

ngkho

16分

6樓

個人積分：16分

文章編號：33822231

我換過一次回郵不用給耶 0.0

1分

樓主

個人積分：1分

文章編號：33822361

我早上已經用EMS寄回去了，他們客服回信給我沒跟我提到裡面需要放30美金，
他只跟我說把我們對話信印下來放在裡面並註明要換尺寸就可以了，再來我想請
問東西寄到他那換尺寸後他寄回來給我會有甚麼動作嗎?例如寄一封FEDEX貨物追
蹤信給我之類的??

PercyTu

278分

8樓

個人積分：278分

文章編號：34118862

請問樓主您換貨之後已經收到了嗎？
寄回來的貨品有額外多收運費嗎
沒有著名需要附回郵費會不會是收件的時候還要付費呀
小弟也有一條想換掉

但是不曉得換貨的運費是如何
小弟要換的那條只有買三千一，如果換貨就要一千多等同半條褲子小弟可能不打算換了....

1分

樓主

個人積分：1分

文章編號：34122162

我只付了用EMS寄回去的700元，他還是用FEDEX免費幫我寄回來。