雖說有代理商、有店面，但不但沒提供保固，就連商品出問題要維修也要你等2~4個月!!
話說小弟12月14號在台中老虎城porter專櫃2樓購入這款要價不斐的皮夾，發現零錢包邊緣有車線越來越鬆，原以為開開關關夾會發生鬆弛所以不以為意，五天後居然就發生露線情況。
因為交通問題小弟不方便親自跑一趟，打了電話詢問維修事宜，對方居然回我無法更換!!??才買5天的新品出這種包無法更換??讓小弟懷疑這代理公司究竟跟水貨商有啥差別?
但更讓小弟氣結的是，不能更換就算了，維修能搞定那也可接受(小弟不是那種非要換新的奧客)，對方居然回我，因商品必須送回日本師傅車縫，所以皮夾維修要等2~4個月!
小弟買不到一星期的皮夾出包無法更換不說，送修居然要等2個月以上!!
"先生，很抱歉!!我們也知道這樣您會很生氣，但是送回日本維修有一定流程.........若真造成您的困擾，我們會幫您向公司做回應........." 制式的客服回答，直接提醒客人下次不要再來光顧還比較乾脆!!
建議愛好日本porter的朋友們，若要買透過台灣代理進口的商品，真的要好好考慮了!!
若透過代理而貴上不少的商品，售後品質還是這般，不如建議你們直接買水貨或者請人日本代買算了，以上小弟受害經驗。
