5/14送修,客服人員告知需要3~5個工作天
結果到了5/21當天中午
突然接到一通電話
一接起來,對方也不說話,害我在那邊喂喂喂的
那時候我還趕著要出門,本來想說準備要掛電話了
沒想到對方突然出聲
出聲也就算了,打電話來的人,竟然一開口就問我是誰? 這是哪招? 詐騙集團嗎?
當然我也就不想說出我的名字
後來對方似乎也發覺我不想說吧,就改問我姓什麼?
說真的,我覺得這個人真的很沒禮貌
後來我說我姓x之後
他才終於說,x先生,他這裡是asus epad維修中心,說有收到我拿去維修的平板
原本我期望他是要跟我說,修好了,要我過去拿回來
沒想到他說,因為電源的板子故障,但因為沒料,需要再等5~14天
聽到的當下,心中真的有點火
讓我生氣的原因之一是
為啥都過這麼久了,才說沒料,要我再等
沒料的話,應該再我送去的二、三天之後,應該就能通知我了吧?
生氣的原因之二
tf101,雖然不是最新的平板
但好歹也不是很久之前的產品
竟然就沒料是哪招?
那是不是再過個一年,壞了就只能丟掉了?
生氣的原因之三
就是那位打電話來的人員,真的很沒禮貌
結果就這樣,我的平板送修到現在扣除假日的話
已經在asus躺了10天了!!
到現在都還沒回來......
有時候想想,台灣的企業為啥會被別人給打趴
除了對手真的很強以外
內部的人員真的也該檢討一下


























































































