去了趟華碩皇家俱樂部送修,
告知無法維修,
要買新的充電器,
說要6月底7月初才有貨,
心裡也想是特殊規格外面根本買不到,只有等囉...
沒想到6月底遲遲還是等不到皇家俱樂部通知..
就只好拿起電話撥了通訂定單上的號碼去詢問到底貨了沒....
沒想到竟回我說全省大缺貨..."可能"要到七月中...
我就問客服人員,確定七月中會到貨嗎?
他竟人跟我說不一定....
我回他說我的產品未過保固,而且我是訂個充電器而已,要不是你們的規格特殊,我就外面買就好,訂了又拿不到等了一個多月又跟我說還要再等半個月,而且到時又不一訂有貨.....
.....
華碩的維修真的要加油....
國際性的大廠...維修竟如此不尊重人...一台平板保固不過一年,訂個充電器竟然要2個月...
真的無言.....
所以我對版主所言感同身受....
我的平板是台灣有販售的商品,跟國際保固無關,華碩都能如此對待客戶了....



跟大大一樣..支持國貨,逛國外論壇時,看到稱讚的文章,我也感到與有榮焉。
但試想...這些企業...為台灣做了甚麼....還是把台灣當成二等公民...
誠摯的呼籲華碩真的要加油....也希望尊重台灣人的聲音...讓國人有支持國產企業的動力....
不要連出新產品卻連自家都不賣(Nexus 7 二代)...還要國人去國外訂....
只會把上一代的存貨留在台灣販售.倒貨.(給國人的觀感如何大家心知肚明)....
華碩.....到底哪裡才是你的根......
無意引起筆戰.....也只是陳述事實..都有案可查..也不是工讀生..
純粹抒發心情,希望能引起華碩重視台灣這片土地.....
而且在華碩的保固條款中就有提到,國際保固會根據國家不同而有所不同
(詳情請自行去華碩的官網看第七條)
比如像您現在這樣,買的是台灣還沒上市的,自然不會備料
既然沒料,當然也不會幫您做檢測的動作,因為意義不是很大
畢竟幫您做了檢測又如何?您要去哪修?
不過既然華碩已經回覆您九月底才有料可以修
那就等囉,或是您要自已寄回美國也是可以啦

ttlemil1 wrote:
樓上的大大...1....(恕刪)
第一點:姑且不論誰主導,但一般而言
都會把不同的國家劃分為不同的上市時間
這是為了確保能有足夠的量
就算真的不小心缺貨,也不會缺得太誇張
很少會有什麼產品是全球同步上市,沒看Xbox one 也只在13個國家先賣

第二點:華碩也沒說台灣不上市啊,樓主的文不就已經透露出大約的上市日期了嗎?

























































































