daniel81yc53 wrote:全台灣第一台送修的N...(恕刪) 台灣這未上市.....也未建立修護能量..及備料.....意思是當地維修人員根本沒有受過這機器的相關維修訓練.能答應你算不錯了.....不要太自以為是了......
我並沒有自以為是。我是自以為華碩可以做到這樣,期待太高罷了。我也沒有要上來取暖的意思,不過如果取暖可以讓我的平板不要繼續重開,我是很樂意啦..要等就是要等,只是勸要買進水貨的人要三思。國際保固 != 保固
華碩的平板台灣區保修是外包轉交由 緯創CSD 代修,不是 華碩自己修. 台灣區還沒上市,緯創又不是原始設計製造者,拿不到資料和物料,自然還沒準備好,只能說抱歉.若真的急用,說不定得寄到國外比較快.好比說,拿著全球保固的華碩平板到非洲索馬利亞,就算華碩當地有設點,但它都沒有上市,自然沒法維修.
這隻是Google的,不要搞錯,只是製造跟維修是ASUS的,是要賺錢的,資源要有效運用,客戶還沒說開始,一定不能做,有合約的。如果是ASUS自己的牌子,也許會先備料跟人力。所以你應該向Google 要求履行保固,他會跟你說寄到那邊去。
看到你的文章 我不知道你有甚麼好火大的,雖然我也不覺得華碩的品質有好到哪,不過這次是你強求了,即使有全球保固,在當地國家尚未上市,RMA的技轉就有可能尚未完成,你的保固少了一個月多?當初你從國外購回不是想先享受1個月半嗎?今天只是恰好代工生產公司在台灣,不然我想你這無理的要求是不會有人理會你的.
daniel81yc53 wrote:--編輯一下--買水...(恕刪) 這有啥好無奈 你是澳洲來的嗎?如果你今天帶著它去非洲你會期待他馬上幫你修好嗎?本來就沒有開賣的東西人家都好心告訴你九月底 這樣處理相當合理啊不然你自己帶回去修好了或是寄去最近有賣的國家請他們幫忙修也行