突然發現我的平板機身的序號與平板狀態顯示的序號不同,有大大的平板也是這樣嗎?nvidia 召回 faq by Google 翻譯:經常問的問題問:我怎麼知道我的平板電腦受到影響?答:本次召回包括NVIDIA SHIELD Tablet(WiFi和LTE)於2014年7月和2015年七月期間出售。型號P1761,P1761W和P1761WX且序列號在0410215901781與0425214604018之間在此次召回之列。平板的型號和序列號蝕刻在平板的左側邊緣和印在包裝上。請到www.nvidia.com/support/tabletrecall,並按照指示。您需要使用最新的軟件更新您的平板電腦,以確定您的平板電腦受到影響。問:什麼是與平板電腦的問題?答:在平板電腦的鋰離子電池可能會過熱,有引發火災的危險。問:我可以更換電池自己?答:不,電池是不是用戶更換。問:這是一個全球範圍內召回?答:是的,這是一個全球範圍內召回。問:我如何獲得更換?我在哪裡可以找到更多的信息?答:公司已建立了一個網站,在www.nvidia.com/support/tabletrecall。消費者應該去那裡提出索賠進行更換。問:您們如何替換我的平板電腦?答:我們會寄送你一個等同於你的SHIELD平板電腦,但有不同的電池。如果你有一個LTE的版本,我們將以LTE版本替換。問:是否可以安全使用NVIDIA我的平板電腦?答:我們要求所有用戶立即停止使用平板電腦,根據需要參與召回和備份他們的資料的除外。 問:我的平板電腦不能正常工作和/或我不能提出在線索賠。我該怎麼辦?A.撥打我們的客戶支持團隊。美國與加拿大:888-943-4196。英國:0-808-189-3133俄羅斯聯邦:8-800-100-6288德國:0800-183-3882法國:0805-080777日本:0120-981-483挪威:0800-24-631西班牙:900-838886瑞典:020-889-826韓國:080-808-0631捷克:0800-880-826波蘭:0-0-800-141-0159意大利:800-788-031荷蘭:0-800-022-4704瑞士:0800-848-791
drmiike wrote:臺灣用戶一樣可以參...(恕刪) 請問是否每個登記參加召回平板的用戶都會收到 Nvidia的召回確認eMail? 我在2015/08/02登記參加召回,但是還沒收到確認eMail.