先回應 設定 --> 螢幕逾時我沒這問題,要改多少就多少關於手寫輸入問題我也寄信去客服,相信團結力量大!!! 回應如下:親愛的 XXX 先生/女士感謝您的來信。我們非常重視您所反映的問題,客服中心希望可以透過電話方式與您說明。懇請您撥冗提供方便聯絡的時間及電話,我們將儘速與您聯繫。如有不便之處,尚祈見諒。:應該明天就會打來了,看看他們會怎麼說~
Jazymonkey wrote:先回應 設定 --&...(恕刪) --------------------------------------------大家一起來寄信和打電話吧!讓HTC正視這個問題!儘快恢復這個用筆輸入文字的功能吧!
Jazymonkey wrote:客服說技術人員已經在...(恕刪) -----------------------------------------剛接到客服中心的回覆電話,客服人員表示技術人員說Flyer原本就沒有可以用筆輸入文字的功能會出現數位筆可以點選鍵盤及輸入文字,是程式誤判,所以這個功能是個「Bug」這種答案怎麼能讓人接受呢?還說要出更新檔,直接拿掉這個功能更新,把受歡迎的功能拿掉,這樣的邏輯實在不能理解......
一開始拿到FLYER的時候,發現中文輸入可以用筆寫用筆點發現這筆真是好用.今天客服打電話來說原來就沒有這種功能,可能是程式誤判,但是不排除會有更新把這功能加進去.既然HTC賣的是技術,軟體就不應該發生這種BUG,不應該為了賣錢就把不完整的產品推出來.也說不出更新的時間.我只能說這支筆是FLYER的靈魂,這筆有問題我對這台平板就不會有太大興趣.退貨只能硬體有問題,軟體有問題不能退嗎?
平淡王子 wrote:所以這個功能是個「Bug」...(恕刪) 聽你這樣,說我剛剛又跑去HTC專櫃問HTC店員還是認為筆沒有手寫功能.. (為什麼消費者比店員更清楚flyer狀況)拜託~ 我已經恢復原廠設定n次了,實在不想再示範實在不解,我看這家店保守估計也賣了20~30台結果店員第一次聽到這問題...看來多數人都 i dont care那看來沒希望了htc也要i dont care 了畢竟這真的不是htc發表flyer時說有的功能,他不做也無可奈何了 Ps店員說會再幫我反應,兩天後打給我....但不抱太大希望,應該會得到大家的答案
allen717 wrote:一開始拿到FLYER...退貨只能硬體有問題,軟體有問題不能退嗎?(恕刪) 如果沒辦法解決,我也要考慮退貨了軟體不能退?當初去店裡試用的時候可以,店員(另一個)原本說不行,後來看到了也說行,也沒說這是短暫的,關機後就失效。現在不行了,難道算我自己倒楣?不退我要去找消保會或記者看看了Ps.還是希望能改善啦~畢竟其它功能很喜歡