這樣算起來其實比目前市面行情還優惠
只是看到cranberry兄遇到的狀況，真的讓人卻步
實在很為難啊...
遠了就不傳的服務果然是有口皆悲...
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留言主題 遠傳平板2年榜約方案疑義
留言內容 遠傳推出平板2年榜約方案(月繳175)，此案規定sim卡需綁定所購買的平板
詳細內容於下面連結...右下的方案說明連結
http://www.fetnet.net/estore/shopping/nh.do?cmd=init4in1
假如不慎所購買的平板損毀，可是sim卡又因條約限制而不得使用於其他裝置
變成平板損毀後，只能繼續繳月費，卻無從使用，
請問這樣的合約是否符合平等互惠之原則，消費者是否可主張消保法 第 12 條
判定綁定限制的條文無效
消保法 第 12 條
定型化契約中之條款違反誠信原則，對消費者顯失公平者，無效。
定型化契約中之條款有下列情形之一者，推定其顯失公平：
一、違反平等互惠原則者。
二、條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相矛盾者。
三、契約之主要權利或義務，因受條款之限制，致契約之目的難以達成者
接下來就看NCC怎麼回答了.....請大家猜一猜吧....
等等要致電消保官...
像我這樣網購及申請門號......
是否也符合消保法第 19 條適用範圍
第 19 條
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
假設適用...但是訂購日是12/18 到貨日12/21 應該以到貨日起計才對
不管怎樣，現在的想法就是退掉舊的，重辦新的...搞不好還比較快
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剛剛詢問了
消費者服務中心....(宜蘭縣 及 台北縣)
針對商品+合約的案件......合約無七天鑑賞期的適用，但是商品適用(這一點宜蘭縣的不是很清楚)
也就是說一但簽定了就無法取消訂單....但該商品有瑕疵就只能換貨...
關於這一點我還是有點不解....如果該平板經使用發現完全不符合需求(例如效能不彰)而非瑕疵
那不就完全失去了網購鑑賞的立意.....這一點大家有何看法?我也會再問其他單位看看
另外關於SIM卡綁定，台北縣的消費者服務中心認為可能有違反第12條的情形，可以向消保單位申訴
也許這一點可以成為解約的條件
----------以上 詢問時台北縣人玩有請我稍候....他要去問一下----------
剛剛又去電新北市---畢竟首善之區應該會比較清楚........
果不其然....新北市說法..也是說明了商品及合約切割來看的道理........
但是他說他處理過很多這種案例，也有法院的判決，就是消費者一定要主張商品與合約是綁在一起的
也就是說...如果沒有該平板，你會單獨去辦這175的上網方案嗎?
所以你是為了這平板而去綁這約...因此應視作是一體的....
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95加滿 wrote:
我今天也下單了，本來...(恕刪)
剛剛去電遠傳了....
早上的服務小姐果然比晚上的和藹.....(該員並未如同晚上客服一提及退單便說不行)
由於網路訂單是由後台的某服務人員處理，所以只能由該員才能做回覆
小姐態度很好，口條清晰，讚.......還主動將我的需求整理並口述一變遍...
***先生
你於12/18定購 12/21到貨 12/22因觸控問題辦理退換貨
原來是要當耶誕禮物也因此錯過，因此希望能在29日收到(當元旦禮物)
但原18日定購價是 6490元 於昨日26日 官網價格為 5990 元
因此希望能以該價格購得，若不能將退此單，改採重新訂購途徑
且有要求該員務必今天回覆
因為七天鑑賞期(以到貨日次日起算)，12/21到貨...要以12/22起算七天....
也就是12/28 是最後一天退貨的期限......
我估計應該帳務上無法直接做扣500的動作...
只盼後台直接退貨，然後我上官網重訂(門號不同應該約還是要重簽)
然後原本要換的貨就當新貨來發...
剛剛試了一下
果然多了幾家信用卡可分期0利率
我的信用卡新光銀行也有了.....
不過我比較喜歡一次付清
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