
kaots wrote:
請問五次原因都一樣嗎...(恕刪)
前兩次是觸碰螢幕不是沒反應要不然是沒碰觸自己會點選
第三次是看影片中會自動跳回桌面送修回來後還是會,查了一下軟體版本跟官網發佈的不一樣自行下載來更新就ok了
第四次是看到有更新選擇更新完後自動從開機後就當再開機嘍勾,打電話去他們的技術客服一位工程師教我排除問題沒用,就派物流來取件送修
這一次是老爸反應玩遊戲一段時間後會lag然後跳回桌面,4/21發生時當機不管怎麼點螢幕就是沒反應,按電源從開螢幕就好了這個我有錄影
送修到現在也沒接到半通電話,這次要問問他們要如何解決這問題送修從沒要求過要換一台新的,然而現在保固剩下4各月我花14900買一台平版電腦來送修的嗎?

