請教各位

一個月前購買的機子

平常多半作閱讀器和上網(wifi)使用 或是使用line facebook


最近充電與放電都有一些異狀

比如

充電在20%以下的時候 充電速度非常緩慢

等到超過20% 突然五到十分鐘就跳到100% 顯示完全充電

之後耗電量也非常可觀(我一直有開省電模式)

沒有連網路 靜置的狀況(非sleep)下 一分鐘掉1%左右

往往兩三個小時以內電量就剩下不到20%

又要重新充電

很明顯之前顯示完全充電不是正確的訊息

這滿困擾我的

是我的電池出問題了嗎?



如果是使用習慣的問題(我第一次使用android系統)

不知道大家有沒有甚麼建議?

前幾天下載一款battery doctor 也有一樣的問題 看來沒起到作用

中獎了! 跟我的一模一樣!!!

我的已經送修今天第七天
三星沒有一個人可以跟我說現在到底什麼情形,什麼時候能完修
只知道一件事,就是機板"後送"了......
連到底是電池問題還是機板問題都不知道



0800電話都要打爆了,我就只想知道兩件事
1.機板後送到台北哪裡去了?
2.到底何時機板能完修寄回高雄?





抱歉.問了兩天了,只得到永遠一樣的鬼打牆答案"已經幫您連絡維修部"

眼看現在6:45分了,三星客服7:00下班,今天就這麼混過了~我的Note8.0依然無聲無息~



p.s樓上您只能送修了,因為這百分百是硬體問題,軟體系統上的問題我都測試過了~



一模一樣的情況,看來三星機瘟可能又要再起了







附上維修單,另外領收那裡是我當時簽錯位置,已於當場塗掉~
最新消息,在我疲勞轟炸0800客服之下

ORZ其實下午機板&新電池已經送到高雄維修中心,但是0800始終不知道.....


剛剛高雄維修中心的站長來電,已更換電池以及機板,今晚做詳測後明天可以領回


希望一切順利,我可是推薦家人共買了5台三星平板阿ORZ
好消息,朋友先恭喜你了,

我先觀望,等你的後續消息,再考慮怎麼處理囉。

跟小弟 VOYO Q101一樣
很快就從20%跳到80%
然後只能用40分鐘
後來送修大陸 沒修好
最後是自己修好
感覺像是充電模組有問題 沒有將電池活化
導致很快就充飽了

希望你的主機可以修好
我的note8拿回來了!!

目前耗電恢復正常,但是還沒充電測試,等有充電再上來報告!



下午使用發現spen會滑出以及螢幕左上出現明顯暗點(我保證以前沒有,我買來可是在全黑房間檢查過)
反應客服後高雄維修站站長來電
三星此次處理和前面不同,我個人高度肯定

1.站長解釋螢幕並無更換,可是還是願意更換一新螢幕負責
2.連同spen問題,將採取先叫料,約下週一週二到了通知我當場更換當場好


在此感謝三星高雄維修中心站長,您此次處理方式讓我重新看到一跨國企業該有的態度!
我老婆的Note 8.0 3G (越南製),
昨晚以原廠充電器充電,
今天早上發現充電到70%就自動停止,
不知道是不是一樣的問題,

今天要來把電池的電放到20%以下,
再充電看看,
是否能改善 ?
fluorene wrote:
我老婆的Note 8...(恕刪)


用乾後(0%)馬上關機充到滿~來回幾次後,就可正常20%~100%隨你用

因為厘電池保存通常90%~80%的電量剛好
用乾後不要放置過久,最好馬上休息充電
回報一下,

昨天請我老婆玩到電源15%後,
以原廠充電器充電,
今早發現可達100%

後續持續用到低電量再充電,
繼續觀察中...
再次回報 今次問題全部解決,機子跟新的一樣 全沒問題嘍
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