請教各位
一個月前購買的機子
平常多半作閱讀器和上網(wifi)使用 或是使用line facebook
最近充電與放電都有一些異狀
比如
充電在20%以下的時候 充電速度非常緩慢
等到超過20% 突然五到十分鐘就跳到100% 顯示完全充電
之後耗電量也非常可觀(我一直有開省電模式)
沒有連網路 靜置的狀況(非sleep)下 一分鐘掉1%左右
往往兩三個小時以內電量就剩下不到20%
又要重新充電
很明顯之前顯示完全充電不是正確的訊息
這滿困擾我的
是我的電池出問題了嗎?
如果是使用習慣的問題(我第一次使用android系統)
不知道大家有沒有甚麼建議?
前幾天下載一款battery doctor 也有一樣的問題 看來沒起到作用
我的已經送修今天第七天
三星沒有一個人可以跟我說現在到底什麼情形,什麼時候能完修
只知道一件事,就是機板"後送"了......
連到底是電池問題還是機板問題都不知道
0800電話都要打爆了,我就只想知道兩件事
1.機板後送到台北哪裡去了?
2.到底何時機板能完修寄回高雄?
抱歉.問了兩天了,只得到永遠一樣的鬼打牆答案"已經幫您連絡維修部"
眼看現在6:45分了,三星客服7:00下班,今天就這麼混過了~我的Note8.0依然無聲無息~
p.s樓上您只能送修了,因為這百分百是硬體問題,軟體系統上的問題我都測試過了~
一模一樣的情況,看來三星機瘟可能又要再起了


附上維修單,另外領收那裡是我當時簽錯位置,已於當場塗掉~


























































































