只要是使用內建的GMAIL程式（非內建MAIL程式），皆會有下載文件不成功的問題（.XLS, .DOCS, .PDF等），大部分的文件不是下載失敗就是無法開啟。（附圖，有圖有真相）
本來以為是自己的程式衝突問題，重新灌了兩次，也索性不回覆資料全新開機只登入GMAIL，結果問題還是一樣！（怪別人之前，一定要先確定是不是自己的問題！）
後來致電至三星客服，客服經測試後回覆確認是目前軟體的BUG（應該是內建的HANCOM OFFICE)，但也只說會跟公司反應，目前無法確認更新時程。
老實說，買了這平板就是商務用，小弟公司就是GOOGLE APPS，要是收GMAIL的信下載不了附件，那這平板就算是有點瘸了。。。
客服有建議我使用內建的MAIL程式，但實在是使用不習慣。。。
我希望退貨，但三星客服回覆所有三星的店都是經銷商，他們沒法處理這塊。我了解他們的難處，也不為難他們了。
只是希望在這裡提醒大家，如果你是重度GMAIL使用者，先不要購入NOTE PRO 12.2，除非(1)你永遠不需要開啟附件 (2) 你可以退而求其次，使用內建的MAIL系統來收GMAIL信件.
阿不是號稱這是全球臉最大的Android商務平板... 怎麼會做出這麼嚴重的bug..實在有點訝異。
希望三星能儘快更新修復此問題！
