小弟我在9月初在線上訂購全新的TAB S9 PLUS鍵盤組,在9月中拿到,明明都正常使用,沒拿去泡過水,也沒拿去水氣重的地方,更沒有讓上面出現過甚麼污漬,在兩個禮拜後出現褐色生鏽痕跡,有用指甲去刮除過但之後還是出現,而且更大片,不是主打防水防塵,怎麼還會生鏽,機殼和鍵盤生鏽會不會對防水防塵有影響,是不是拿到機王了。還有這種會給維修嗎?鍵盤生鏽平板生鏽
JohnChenOO wrote:小弟我在9月初在線上...(恕刪) 看我s7+ tab 也是這樣,但我是磨擦掉漆..沒生鏽也不影響使用.目前考慮買s9u 跟電腦鏡像 偶爾當筆電用 .....還能用筆 使用win 軟體....
更:我在發現有生鏽時就拿去實體維修,希望他能處理掉平板和鍵盤上的氧化,他說是外觀問題,給工程師看看怎麼處理,過兩個小時工程師打電話給我跟我說他有做清理,不敢跟我保證還會不會繼續氧化,我去拿時看到他只是將氧化刮除一點。之後我在這邊po文,有人跟我說平板上的保護膜可以撕掉,平板上的氧化在那保護膜上,於是我只想要把鍵盤上的氧化處理好,不然平板接鍵盤那個鍵盤的氧化還是會把平板的機殼弄生鏽,於是我去線上客服填寫問題,我跟他說能不能處理好這氧化,不是主打防水防塵,為什麼還會生鏽?他跟我說會去跟工程師掉資料,看看會怎麼處理,隔兩三天打電話來說明。我接到客服人員的電話,一開始先跟我說鍵盤是贈品,沒有保固,我明確表示我是買鍵盤套組,他才說鍵盤有六個月保固,我問他能不能換個新鍵盤,他說要新品15天內,到底要怎麼在15天內看出他有沒有生鏽,他說現在就只能走維修,但維修說這是外觀問題,反正就是這東西沒辦法修,你就繼續用,用到功能上出問題才能修。明明都正常使用,也沒泡過水,也沒帶去水氣重的地方,主打防水防塵,居然會生鏽,拿去送修說是外觀問題,等功能有問題才能修,我現在都不敢讓鍵盤跟平板接著,上次接著兩天平板(沒有塑膠薄膜了)的機殼上出現了一點褐色氧化物,還好還稍微能擦掉,再這樣放著就生鏽就越來越大片。