yuwilliam wrote:開板大你這樣還好啦小...(恕刪) 呵呵~我也是深深感覺每一個廠的服務不同.技術不同....我"個人"碰到的是:高階主管很有魄力很負責很有效率...技術部主管態度極差什麼都說"沒辦法.沒辦法"...接待部主管熱心負責敢承諾...接待只會一直唬爛,外加欺騙...技師算有耐心但在技術部主管的壓力下綁手綁腳還是沒能讓人滿意...我去的這間說真的負風評多於其他廠.......但說真的我相信就是裡面有一些像我遇到的那種人,讓大家對此廠的風評不好...........真的很想讓大家知道是誰........
奧迪的技術維修通報~~好像很瞎!都沒有在互通的哪有維修廠的經理叫顧客打電話去問車友是換什麼零件,去打聽料號!不是都是標榜Audi原廠嗎?搞得好像山寨版的audi一樣!問過保養廠為什麼維修變得如此沒有效率?他們回答說因為台奧接下代理權,很多規定促使他們的權限變低!全部都得聽台奧的指示或德國技師的指示!但他們又說德國技師技術也沒有很好,雖然有先進的儀器.但很多問題都解決不了. 所以總結就是他們也沒辦法,售後服務就只有這樣
幹瞧是不會~~只是無奈!Audi的車不便宜,遇到問題丟給保養廠!保養廠的態度也是如此不積極.車子買不到半年一直跑保養廠.好歹也要有一個結果出來.到現在還是一個問號?到底這台車是怎麼了要換個零件也只能拆中古車的來對調....(原因是因為德國奧迪怕台灣亂搞~如果零件未壞被發現要罰保養廠零件的價格50~100倍.所以不能申請新的零件在未確定之下)但我買的是新車.結果還是自己花錢買零件~但也還是沒修好!拆拆裝裝都花很多很多時間......問題依舊存在.更妙的是也不會去追蹤
sirius0311 wrote:哇哩!這真是太誇張!...(恕刪) 目前已經有很多01網友私底下私訊聯絡我告知他們的車有問題,在原廠處理不愉快.未解決.修車時間甚久等狀況.......會如此不悅往往都是因為前前後修車花了太多的時間.金錢與精神小弟我求的不多,只想開開心心enjoy這台車,希望花錢買這台3百多萬的車能得到應有的快樂與服務...沒有人希望自己的新車一直被這樣拆來拆去;只因為希望能把這嚴重的敲打異音解決沒有人希望自己的新車一直被這樣開來開去;只因為希望能把這嚴重的敲打異音解決沒有人希望自己的新車一直在外面吹風淋雨;只因為希望能把這嚴重的敲打異音解決沒有人希望自己整天閒閒沒事就往保養廠跑;只因為希望能把這嚴重的敲打異音解決沒有人希望自己為了車子的事情傷了這和氣;只因為希望能把這嚴重的敲打異音解決我......真心希望這次進廠可以真正就此把這個嚴重的異音問題解決,希望以後回原廠可以就只是開開心心的做例行性保養,放心的在客休區喝杯咖啡等待.........而不是要一直自己去追自己車子的維修進度
senmautops wrote:目前已經有很多01網...(恕刪) B8 a4 2.0tdi. 前驅開7萬明年4月4年車低速過不平路面會有摳摳聲。有點像「都都都」的碰撞聲我是放油門才有。含著過坑就沒聲音我確定是前輪。一次回轉右前輪碾過水溝蓋明顯發出但無法確定是哪一輪但我是熱車後會消失異音觸發機率越來越頻繁一年前只有冬天剛發車會有持續5分鐘消失最近大約低速過坑有70%會發出。隨發車時間降低機率半年前去內湖修跑過3次我就放棄。桃園廠有發現異音但抓不到我想説等很明顯或懷了在去修。或是開一開有東西哪天掉下來就知道問題在哪。反正audi應該很耐撞吧誰有時間一直跑保養廠我人在桃園林口有需要可以私訊。大的起伏反而不會有聲音。我每天都要低速過14個高5~10公分的緩衝坡都很安靜
senmautops wrote:目前已經有很多01網...(恕刪) 補充一下大大可以去看看桃園。不是説技術比較好 只是他們車比較少而且桃園廠前那條路很爛很好試異音我去內湖廠試異音。路上洞太少了他們都沒聽到桃園廠前面那條走一小段他們就聽到聲音了最近桃園開始鋪路趁路還夠爛去看看把