是不是車子還沒決定時,跟你的關係就像熱戀期, 一但車子交到你手上, you are on your own.
這一年內去BMW, BENZ, Lexus 看過車, 業代三不五十就會來電問候, 每幾個月就送精品到府(BMW送原廠帽子,原廠精品一送就是好幾頂,Benz送golf陽傘, Lexus送Wedgewood盤子, 水晶,帽子......) 雖然已無購買意願,但是也沒跟對方拒絕,只是說在考慮.....
或許只要有一絲絲希望,他們還是不會放棄.

我曾幫小舅的Nissan開去保養,當時留我的資料, 現在每當固定時間就會接到"請來保養"通知, 雖然我告知對方我不是車主,別再打來了 但是還是偶爾會接到電話.....這樣是好還是不好阿

Porsche的保養部,有做促銷時會發簡訊來通知.

個人感覺: 售後......... 請跟保養部門搞好關係
唉....Porsche只有三間展示間....很難三不五時進去賞車.....不像2B, L,有空逛逛, 咖啡/蛋糕免費招待, 運氣好還有"伴手禮"呢....

Andy大, 當來電時, 記得替小弟及其他(她)大大爭取一下...尤其保養費(工資)....因為之前看到各位大大留言.....真是從腳底發涼....(大保要MT$450k .....且要讓"小的"在外過夜三晚, unbelievable!! 是技術差還是資源不足?..還是$$)

感恩...
bchen_m1 wrote:
在外過夜三晚, unbelievable!! 是技術差還是資源不足

這樣讓人覺得真的有在做事吧....呵呵 要不然花那麼多錢, 一天給你搞定,搞不好車主會覺得說怎麼做一點點事要那麼貴阿....
bchen_m1 wrote:
Andy大, 當來電時, 記得替小弟及其他(她)大大爭取一下



ct-andy wrote:
我這次保養是免費 大家來猜猜看會不會打


公布答案 大家不用猜了
這次保養是八千塊 永業付 簽完工單 小姐給張通行證 就 3Q BYE BYE


aaronliu wrote:
這樣讓人覺得真的有在做事吧....呵呵 要不然花那麼多錢, 一天給你搞定


一小時的工資兩千塊 不弄個過夜怎麼可以呢!

話說 我之前的merc 不是在台灣
service b 大保養 也是早上八點進場 下午五點出廠 就ok!
難道porsche的大保養是拆引擎嗎

順便問 車主交車一星期後SALES有打電話關心嗎?
bchen_m1 wrote:
癡癡等了快3週, 卻...(恕刪)

我猜可能被"認養"了
有時業代覺得滿意度調查分數"可能"會不好看
客戶資料修改一下..
到時候接滿意度調查電話的就變成是業代的朋友或是同事之類的!!
不然分數不佳(若有一組0分..對整體影響超大~)還有可能被公司扣錢!!
順便問 車主交車一星期後SALES有打電話關心嗎?

>>有, 是我打電話給業代. even today.......不知此等待遇是only Porsche 或同體系的V, B, A都如此?

好奇, 911車主也被如此款待嗎?
bchen_m1 wrote:
順便問 車主交車一星...(恕刪)


如果是"將軍"級的 肯定不一樣啦
ct-andy wrote:
如果是"將軍"級的 肯定不一樣啦

"將軍"級的應該是登門拜訪吧...哈哈
aaronliu wrote:
"將軍"級的應該是登...(恕刪)


然後加 一年三節的禮物
原來cayenne是兩"敲"的小兵..
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