樓主辛苦了 這條路注定漫長 大部分人因為不得已希望快點解決 回歸正常 往往會對車商讓步車商也吃定這點 往往只會慢慢出條件 慢慢回函 等你自己受不了什麼首次保養免費這都講得出口 一台連機油都沒有的電車 首次保養不就大多是目視看看而已嗎?烤漆瑕疵這麼明顯 以這台車的利潤 少賺個5W其實真的也不過份
看來樓主要求完美,所以不同意重銬,不同意換尾門,不過講現實面,光這樣的漆面瑕疵,要車商換全新車給你,好像也有點那個?這台車看了不爽,但不到檸檬車的程度。還是是因為事情最初,原廠沒派員至府上取車,送慰問金,並誠心致歉,讓樓主沒有感受到應有的尊榮,才導致後來協商困難?看樓主後來的「思想」「信件」,就是不爽了,原廠不搬重金出來讓人消氣,跟你沒完。
小小問題卻導致這樣的重大紛爭(對消費者來說),肇因於台灣沒有公正的車輛履歷紀錄單位! 要是能像健保一樣,不管是到大醫院(原廠),或是去小診所(外廠),每次的醫療(維修、保養)都有完整紀錄,樓主這樣的問題最多換個門片就完事了。搞到雙方爭執不下,就算投訴到原廠也無解,順便讓國際看台灣車市的笑話!