【小事件衍生的蝴蝶效應】保時捷 Macan 4 EV 新車塗裝瑕疵處理紀錄

誇張

保時捷出來負責!!
jovi2018 wrote:
(但是還是沒說這個烤漆瑕疵如何處理?局部烤漆嗎?還是不須處理?)
...(恕刪)

說明:為何表達保留「原廠原漆」狀態

我之所以在討論過程中表達保留「保留原廠原漆」的訴求,並非是堅持不讓桃園保時捷中心處理瑕疵,而是為了釐清補償應建立的基本邏輯起點,以利協商



在這起新車交付即存在原廠塗裝瑕疵的情況下,若不更換整車或尾門,車輛就必須透過重新烤漆來處理問題。但只要進行修補,原廠原漆即無法保留。
既然瑕疵發生源自保時捷,車主願意配合進廠修復,保時捷也應負責任的面對,修補帶來的減損結果,並提供對應補償方案。

然而實際情況是:
桃園保時捷中心初期僅提出「進廠修復處理」→結案,壓根沒補償這選項。
後續亦無進一步協商,僅有車主早期提供的方案,導致內部與外界誤認為車主是「堅持不讓修,只求保原漆」這樣的誤解嚴重偏離問題本質:
不是拒絕修補,而是修補後產生減損,保時捷是否願意給予合理補償?
支持你,一開始覺得一點點漆面瑕疵是難免的,我上一台X5也有橘皮感~
結果看到你的照片以及保時捷處理的方式⋯⋯真的很能體會你的感覺!
一直漲價的保時捷,最不便宜的保時捷服務卻是這樣⋯
買新車有看到這個瑕疵真的會很不爽!
tang706 wrote:
說明:為何表達保留「...(恕刪)



小事件衍生的蝴蝶效應? 我只能說你想多了...
就根本沒再擔心的 這個牌子就是這麼大....

記得有車主新車 剛開出車廠 引擎就有問題 都不理了.....
何況 你這個新車塗裝瑕疵處理紀錄...

支持爭取自身權利
建議直接提告最有效.最快 沒其他方法 寫這些無意義....

還有為什麼要寫敬禮?......
tang706
「此致 敬禮」是中文書信裡常見的敬語結語,尤其用於正式或半正式公文、信函、電子郵件中,表示對收信人的尊敬與禮貌。
xxx6235
「致」者,盡也,含有無保留地給予或呈獻之意。因此「此致」的意思是「上面的話都與你說了」,上面的話講完了。 而 「敬禮」是表達敬意。這種寫法不正式 ,官方未納入使用。不要用這種寫法。
感謝很多人願意花時間看這麼長的內容

我知道這次的瑕疵問題在很多人眼裡也許只是小問題(我自己也覺得這次問題小),甚至有人會想:「是不是想趁機訛一筆補償?」但我可以很坦白地說——不是。

這台車是買來給老婆開的。從賞車、選車到交車,其實整個過程都希望她是開心的,是有儀式感的那種「我們一起買一台好車,一起迎接新的生活階段」的情緒價值,是這整件事的核心。

但當我們拿到新車,卻發現原廠塗裝有瑕疵,甚至處理過程中也感受不到應有的尊重與誠意,這種情緒上的落差,真的讓人很難釋懷。

重點不是錢的多少,而是這台車該有的完整交付體驗,從一開始就被打折了。
所以你的訴求是什麼?打了一堆文字、圖片感覺工作很閒…新車整備費用也不是每個經銷商都有收,新竹保時捷代理商智華就沒收
o-3-o
喔,那你去拜託新竹保時捷智華幫忙處理好了
誠實小郎君是也
你鬼打牆嗎?我的車很正常不需要處理。騎勁戰騎到語無倫次?
誠實小郎君是也 wrote:
所以你的訴求是什麼?打了一堆文字、圖片感覺工作很閒….(恕刪)

所以你的訴求是什麼?

我的訴求一直都很明確 — 要求合理補償。
不是因為愛找碴、也不是想藉機撈什麼,而是因為「新車交車就有瑕疵,真的很不爽!」

打了一堆文字、圖片,感覺工作很閒....?

不是! 因為群友說:不知道原po的訴求是什麼? 原廠給了甚麼?最後是甚麼原因沒達成共識?所以無法接受重新烤漆 那車主提出什麼訴求?換另外一台車新車重新生產嗎?

所以我才花時間把來龍去脈整理清楚、附上證據說明。這不是閒,而是負責任地說話。


bradia
前面才坦白說:「不是想要一筆補償」,現在又說「合理補償」,請問這兩者差在哪裡?
誠實小郎君是也
這裡一堆騎勁戰的在高談闊論,根本請鬼拿藥單。還不如問保時捷車友群比較是同水平,至少給的意見或經驗分享比較實際。
tang706 wrote:
誠實小郎君是...(恕刪)


支持樓主

我也覺得這會有蝴蝶效應

至少未來我就不敢/不想在台灣買保時捷...
樓主加油~~~~~~~~~~~~
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