Lcy880815 wrote:
如果遇到了愛回不回的車商你們會怎麼做?
(當初是為了修車才拖上去桃園「原本在桃園上班個人一些事回來雲林」能不能報失竊?
跟他們買車,2020/8.21簽約合同 9月初拿到車一開始檢查霧燈不會亮說‘’電壓不夠‘’他說如果驗霧燈部分也會過等等的,9/20去做保養時發現引擎漏油,9/22發現大燈燈殼龜裂,10/2開始吃一瓶機油去 因這個問題我也跟他回應:(我目前是不是有保固 他也說對 口頭說) 他也回覆:如果是引擎部分他們處理如果是消耗品不計算在內,11/11號發現變速箱齒輪有損壞 打D檔要很出力,12/28那天要上去修理開到彰化亮了EPC燈&引擎燈,後來油門只能重踩才能慢慢前進,我也下彰化去檢查發現火心塞已經溶解了,換了以後未改善 後來一路慢慢開回來雲林認識的車行,然後再請購買的車行叫拖車來載,光等拖車時間已經很久了,2/24才請到拖車(都是要我主動去詢問他們才回答),3/1對方跟我說出事了 維修廠要他親自到場,3/2 跟我說維修第三汽缸維修要16-18萬 所以買這台車是回來修理的嗎
2020 八月買的車
就算是中古車
也過保固了
只能說節哀了


個人積分:1169分
文章編號:84622230
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個人是雲林人,在桃園上班,最近因私事回雲林。
2020年九月跟劍橋汽車(桃園蘆竹)購買了一台中古車 (年份? 車款?)
在2021年9月保養時發現引擎漏油及大燈燈殼皸裂,當時車商口頭表示目前尚在保固內。
並且保固僅限於引擎等重要機構不含燈殼等消耗品。
(其實應該不是問車商,而是看當初的合約,合約沒寫的他們可以不認)
之後11/11發現變速箱異常,需要用力才能換到D檔。
再來12/28要北上桃園修理時,途經彰化亮了EPC燈&引擎燈。
當時需要重踩油門才能緩緩前行,只能下彰化就近維修。
結果發現火星塞溶解,更換後也沒有改善(這表示火星塞並非Root cause),
只能慢慢開回雲林然後請劍橋拖車去桃園。期間一再延宕,到2/24才拖去劍橋。
到三月初劍橋告知引擎壞了,需要16-18萬修理。
所以買這台車回來是來修理的嗎?
目前對方電話不接訊息也不回,請問我該怎麼辦。
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1. 關於車商不理不回,根據他有報價維修的事實,相信對方也不是完全不理,應該是雙方沒有共識所以對方才冷處理。
2. 先確認是否還在保固內,我猜是沒有了,假設保固一年,最初在2021年9月時好像也是剛過保,
如果是保固兩年,那就要求劍橋保固。
3. 蒐集足夠的資訊後再傳訊給對方談談後續事宜,如果避不見面再找媒體幫忙,通常是這樣。
4. 買二手歐洲車就是來修理的,不用修的是運氣好。我以為買二手歐洲車應該都有這樣的心理準備。
[拇指向上] 真有心!這樣整理後事情就蠻清楚了。
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