《DSG故障懶人包》 不要再問菜單了, 問工單卡實在!! 看完這篇讓你做夢都會笑


peter9023 wrote:
不知道dsg壞掉的比例的多少?是不是7速的佔居多


是不是現在六速的賣的幾較少,所以相對的比例也會不同??

六速只配在較貴車型,如2.0 tdi, GTI, GOLF R...


小弟的是2007年PASSAT VARIANT昨天也中標了.雖然沒像各位所說的死亡閃光.但1.2檔換檔頓挫感很大.

所已牽回原廠(板橋鉅賦)看一下(之前都在中和元山保養)頓挫感約有半年了.但元山都查不出為什麼...

後來叫我回原廠看一下....驚..我一直以為元山是原廠溜....唉

跟原廠的技師去繞了一圈技師跟我說可能是飛輪壞了..一開始還想說壞了就換吧.

後來才知道飛輪是變速箱的問題.靠....竟被我遇到了..天啊

我的保固也過了..是要花我多少錢啊.看了那麼多文章越看越心驚.錢就算花了感覺問題好像也解不了

我是不是也該換車啦......唉

服務人員有跟我說我會跟公司幫你申請保固.不知道現在原廠保固是多久呢?

換個飛輪要多少錢啊?

各位有問題的車友後來有去申訴嗎?結果有用嗎?

目前有關變速箱問題不管你是否過保或是你無在原廠保養過,目前太古全部照單全收,你的飛輪也一樣不用錢
放心爭取巴。

fbi56789 wrote:
目前有關變速箱問題不管你是否過保或是你無在原廠保養過,目前太古全部照單全收,你的飛輪也一樣不用錢...(恕刪)


你代表太古發言嗎?何時生效?
還是太古已經以正式、公開文件公布上述決策?
fbi56789 wrote:
目前有關變速箱問題不管你是否過保或是你無在原廠保養過,目前太古全部照單全收,你的飛輪也一樣不用錢
放心爭取巴。


該出保,就出保,為什麼要爭取啊,是看車主夠不夠力嗎???????? 真受不了的後勤.............

就像是幾年前,我車還在保固內,要出保固,我還要用爭取的,怎麼現在還是這樣啊??

連DSG召回也是,被爭取到"自主性召回"了吧,哈~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

不相信自己去打dsg專線,看他免不免費在這邊用嘴砲沒意思,已經很多車友聽從我建議去打連5代車主都換過飛輪。

jc660214 wrote:
該出保,就出保,為什...(恕刪)

不需要在這邊嘴砲,有本事打通電話去問是不是免費馬上就知道,反正你們又會說我們幹嘛要打,vw就是爛不是嗎,至少我幫助過很多車友去換過飛輪以及閥體,至少人家是免費,你們在這邊吵了老半天幫到什麼,協助立委作研究嗎?
Jimmy_Huang wrote:
原廠不斷強調DSG故...(恕刪)


PO上來 就有那麼多喔??


那沒PO上來,自己在外面維修

不就 破千台了?
fbi56789 wrote:
不相信自己去打dsg...(恕刪)


既然這麼簡單,太古為什麼不白紙黑字正式公布?

你知道這正式公布對太古的市場效益有多大嗎?
企業對消費者者、乃至於整個社會負責任,
是最好的廣告,會獲得許多人的支持;
就我個人,也會很安心地推薦親友買他們的車。

為什麼不白紙黑字正式公布?
為什麼寧可讓大眾對「大眾」繼續不信任?
為什麼要讓事情繼續擺爛?

所以,事情沒那麼簡單!
如果像你所說,車商該花的、該認的、該修的全都自己吞下去了,
怎可能悶不吭聲地
坐視銷售幾近崩盤?

沒正式公告就沒有真相,
你是太古總裁嗎?
還是太古發言人?
你說了就算數?
1. 太古標達汽車與Volkswagen在事件發生後已主動提供所有相關資料給主管機關,並未規避。
2. 在初步調查報告出爐後,太古標達汽車即於第一時間與Volkswagen原廠溝通協調。唯Volkswagen原廠認定並無安全性疑慮,因此將提供更詳盡的資料給主管機關以供判斷。
3. 太古標達汽車已於8月份主動提供2支專線電話供所有對DSG變速箱有疑慮的車主咨詢,並盡最大善意概括承受所有維修費用,無論車主是否已做過車輛改裝或是長期未在Volkswagen體系內維修之車款,皆可免費進行維修更換相關零件。
4. 在原廠規定內,凡車輛進行過改裝者且未使用原廠零件者,即已自動喪失保固權益。此為汽車產業界之通則,並非Volkswagen或是太古標達汽車專制規則。
5. 太古標達汽車向來以消費者權益為優先考慮,近年來並率先提供「零件大幅降價」、「一萬五千公里定期保養」、「全車不限里程四年保固」,皆為汽車產業界最優權益。
6. 後續處理事宜,太古標達汽車將遵循Volkswagen原廠之決定。


近日引發討論之DSG變速箱疑慮,Volkswagen原廠以及標達汽車極度重視,並尋求最有利於消費者的有效解決方案。在維修保養紀錄完整之情況下,本 公司皆已積極處理務求得到客戶之滿意。而根基於原廠的答覆,DSG雙離合器自手排變速系統為最先進的變速系統,兼具自排系統與手排系統的優點,擁有換檔平 順、有效降低能源消耗等特性;並無安全方面的疑慮。若您身為Volkswagen車主,於車輛使用方面有發生任何使用維修上之需求或有任何疑問,為讓您在 第一時間得到最完備之資訊,請直接與標達汽車聯絡,本公司已特設專門處理窗口及時予以處理,請於上班時間(週一~週五 9:00~18:00)逕洽本公司聯絡人:Henry 蔡(聯絡電話:0917-329820)或 Kevin林(聯絡電話:0926-482556);或與您的維修保養廠聯繫,Volkswagen與標達汽車將竭盡所能為您排除疑慮解決問題。



我在說一次,不要再玩文字遊戲有疑問的自己打上面電話去問,已經有很多車友聽我建議打過去都得到完整的免費出保固過保車輛也一樣,上面dsg專原是在101的總部客服主管,小弟常常打電話聯絡得到新資訊。以上現任車主如有疑問建議打了再說,不需跟上面那些不知道在酸什麼的酸民起舞。

(上面第3點就是無論過保是否在原廠保養只要是dsg零件相關就是免費維修,有任何疑問就是打給下面兩位專員我們fb車友很多獲得更換飛輪,以及離合器的協助)之後我不再回覆此文章,因為那只會扁低我自己的人格

ps 16號我才為了一位車友打電話詢問過蔡先生閥體問題。也有順便問過第3點的專案是否還在進行,蔡先生也有說目前dsg問題太古立場沒變,就是dsg問題就是免費出保固。

這是01板友聽從我建議打給dsg專員的討論,也許處理不盡完美但是車友的確是過保車輛也出保固了。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=609&t=3162184&p=5

ahansan wrote:
既然這麼簡單,太古為...(恕刪)
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