s_pee223 wrote:
小弟今天抱著期待的心...(恕刪)
情況大家都知道了 就是業代聽信負責整備車輛的人員敷衍了事 自己又沒檢查 被陰了
我在想如果我是業代這時候要怎麼辦
除了趕緊包個紅包 說自己明天會全程盯著這台車子 請準車主明天再來
應該還有更好而且可行的辦法
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s_pee223 wrote:
Pugman您好！就...(恕刪)
別客氣!
不過,還是一句話,掛牌後要換車,一切照合約走!
下次謹慎點吧~
再者, 0800 打去,不要想成他會幫你處理任何事情.
我曾為了新車一個重大瑕疵,地區經銷查不到原因,忍受不了,過了7天, 打去0800.
0800 小姐一整個狀況外.跟我說,有把資料往上報,輸入電腦記錄.星期一給我答覆.
我當場發飆,
0800 就是 Customer service, 我今天開你客訴.
你就是得在 24 小時給我遏止對策.7 天給我預防對策.
你的地區經銷商搞了七天,修了三次,搞不定. 我都找到總公司的客服了.
她還再給我裝瘋賣傻.
0800 的小姐,完全聽不懂... ...
後續太長,我不再贅述.
只能說,
我的車有得到應有的修護/更換.
但拖了一個月 (包含全新零件德國空運,安裝,測試,交車)
BUT, TOO LATE. TOO LATE.
靠自己實力敗家,才是王道!!!
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