結案
好處是可以對車多懂一些
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修....保固內就修........我也是冷氣沒了出風口噴白煙，後來才測倒是蒸發器漏，整個中控拆光光煥蒸發器才解決，先請場內安排代步車給你，車就放維修廠吧! 這種天氣不修能開嗎?
再來請直接打爆0800說出你的要求跟疑慮，雖然台福會甩鍋給維修經銷，但還是請你有任何問題都打爆0800，因為維修廠會有壓力的!!!! 請記得每次進場維修的工單都要留著，進場幾次內容如何都要確認後才簽名，這都是證據!!!
我的經驗給你參考，這車安全跟行路穩定是真不錯，但是感覺福斯為了成本，很多零件品質都變差了才會一直壞!!!
經驗分享:
樓主的申訴對象是台灣福斯公司，絕對不是保養廠，請樓主有對服務廠的安排或維修有不滿意的問題直接打0800，不論保養廠如何跟你回覆，請直接0800給台灣福斯提出你的訴求。
第1+2年是台灣福斯公司保固，第3+4+5+6+7年是轉嫁給保險公司，但是其實真正該負責車輛保固的人還是台灣福斯，台灣福斯對外公示有5+6+7(購買延長保固)年保固就該台灣福斯負責!
招攬顧客購買延長保固，由保險公司承保，那你的保單內容是甚麼? 有沒有陷阱?有沒有限制條款?
是台灣福斯公司授意保養廠招攬，那就台灣福斯負責!
是保養廠自己招攬，那就是保養廠要提供承保公司為何?及保單條款，就跟你買保險的方式是一樣的!!
通常保養廠會推給保險公司不願意出保，這根本是在鬼扯!
您的購買價金其實包含5年內的保固服務，如果照台灣福斯說的是由保險公司承擔責任(福斯保代)，等同您跟保險公司買了車輛的保固險，您可以至金管會申訴，請主管機關金管會要求台灣福斯公司出具保單內容條款給您!!
您就會知道到底您的保固內容是那些了!!!
通常維修廠會推託說保險公司不給出保固，或是保險公司認為堪用，以這些話語推託，這時候請您打0800給台灣福斯公司，要求台灣福斯公司請負責保固的承攬保險公司人員至維修廠向您具體說明"無理由不保固的原因"，
!!!請您了解，幽靈保險公司其實並不參與維修的過程及判斷，保險公司通常都是依照服務廠的技師出具維修判斷內容給予原廠或所謂的保險公司，保險公司的功能只是收件核件而已!!!
(((((((((((((((((((真正能讓您出保固的關鍵是維修廠技師!))))))))))))))))))
無論如何! 請記得..........不管買了幾年的保固，你的對象永遠都是台灣福斯，針對服務廠給你的任何回應，你都直接打0800找台灣福斯提出你的訴求!
車子安全性及行車間穩定性是真的不錯......既然本質好就該完全的負責，不然會讓大家認為母公司只保固兩年，以後都轉嫁風險，是不是知道自家車子狀況多，怕減少獲利!
請記住!!! 有關服務廠提出保險公司不予保固的話語，請您打0800給台灣福斯後，再加上申訴主管機關金管會!
有關車輛故障有行車安全及乘員生命安全疑慮的問題，請您申訴主觀機關交通部路政司!
請記住!!每次的紙本工單及保養維修內容及您對車輛提出請維修廠處理的內容，務必確認有列出後再 簽名，技術性沒有列入的項目，請維修廠重印工單後再簽名!!!
務必保留每次工單，日後或許是證據!!
以上....請參考! 有不足之處請前輩先進補充!
你說的沒錯真的要注意原廠的維修記錄工單，因爲原廠沒收費的地方是不留維修紀錄的（或是看心情留）因爲我這部車要調冷氣維修紀錄是調不到的。
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文章編號：88011990
