保固期內"太古福斯內湖廠"拒絕提供保固,你還敢買嗎?

我的車是2011年式GOLF PLUS1.4在太古福斯購買,上週車子突然發現一個比扯鈴還扯的事件,就是駕駛座左側調整上下的扳桿旁邊的塑料居然自己裂開來了(很難相信這是一台3年多的德製進口車)那個位置穿短褲不幸磨到,大腿可是會噴血的,今早到"太古福斯內湖廠",接待回答居然是""內裝件不在保固範圍""一句話無法處理,所以假設你開車行進間方向盤斷掉那也無法處理嘍?(那也是內裝件)所以大家只能自求多福嘍!!小弟從第一台車一代CITY開了7年到第二台FOCUS開了6年,也沒發生過這樣的事,我問原廠為什麼會發生這種狀況,對方回我也沒遇過這種狀況也不知道怎麼發生,這是甚麼態度阿,這樣的福斯這樣的服務品質你還敢買?????我是真的怕了,1百多萬的車還是德國狼堡出來的車,真的是個大笑話.



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7/15進展
目前已和消基會律師約定時間,到時會備妥保固合約等文件(就是我後面po的照片),律師會由合約中判斷是否如太古說的內裝件不保固,屆時再跟大家報告。
保固期內"太古福斯內湖廠"拒絕提供保固,你還敢買嗎?


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案件目前向行政院消費者保護委員會申訴,待有結果再跟大家分享.


其實那裡會裂是誰造成的誰敢說,除了我說不定是太古內湖廠的技師壓壞也有可能阿,我車一直以來都交那個原廠保養的.
文章關鍵字
保固期內也要看是怎樣的破壞
如果屬於人為破壞
沒有一家車廠會願意提供保固的

如果你認為你的要求是合理的而福斯擺爛不願意處理
麻煩你尋消保官的路線
或是交給記者
如果只是想透過網路來獲得自身利益
這網站已經有太多這樣的例子了

在這邊發言
很容易被告誣告或是名譽汙辱
萬一真的是自身的問題
可是有責任的喔

凡走過必留痕跡,我當年的開箱文也在01發的可以查閱,我的發言我當然願意負責,我也不是被嚇大的,網路是自由的平台,網友當然有知的權力,看看這就是我們當時力挺的福斯.
calan1213 wrote:
保固期內也要看是怎樣...(恕刪)
內裝嚴格來說~也算消耗品
除了機械元件外~如滑軌~仰臥器 這是有保固的

因為皮革會磨損~異物刮到之類的
我當然會找消保官問,是否如原場所說,若是消耗品我就認了,考慮立馬換掉抖不停的高級國民車,換台沒那麼難照顧的國產車,免得摸大力一點就爛了.
meeytea wrote:
內裝嚴格來說~也算消...(恕刪)

albert1122 wrote:
我的車是2011年式...(恕刪)



福斯的環保材質內裝 ..... 已經習慣了

我連天花板(車棚)都掉過.......幾年車? 5年車 平常還都放在車庫哩!
忠貞744.憲204特車退役.愛台灣啦!!
連這個也叫環保材質,只要壞都可以推給環保材質?
這只是一片塑膠外蓋,
很便宜,應該也很好換
事在人為,太古不願意,您也只能吞下來了
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!

albert1122 wrote:
我當然會找消保官問

那就趕快去找... 証據備齊, 把車子開去給消保官看.


既然都已經是開車族了, 都成年了, 經濟條件也不會太差.

那自己的法律糾紛問題, 就要學會自行處理, 找現實世界的親友幫忙, 請律師之類.


別老習慣企圖要求 根本就摸不到你的車子的網友 幫你背書, 幫你去石頭, 公審 什麼的,,,
嚴格來說,整台車子都是消耗品

不保固的項目,應該詳細記載在保固書內,而不是用口頭解釋說這是不保固項目。

保固書有寫"內裝件不保固"?

meeytea wrote:
內裝嚴格來說~也算消耗品
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