當時老婆大人就已經很不爽了，這叫歐洲車的品質!?
最近回台灣休長假，發現儀表板有異音、方向盤偏位(大約5度)，
2/24想說開工第一天牽去服務廠檢修，接待人員竟然跟我說...
你已經開2萬多公里了，方向盤要重新定位，要收費...
收費就收費，我又不是沒錢!只不過我又沒怎麼樣，方向盤會自己跑掉!?
當時就有點不爽，我家L牌、I牌，甚至同為歐洲車的B牌都沒會跑掉，福斯比較特別是吧!?
儀錶板異音技師檢修後說是冷氣送氣管的問題，需要大拆(沙小!大拆???)
大約需要7天，我問接待...怎麼辦!?以下是對話
我：那不是有代步車可以借?
接待：喔!代步車全部借出去了
我：那該怎麼辦?有其他方案嗎?
接待：...
我：算了!我先開回家吧
回家直接打客服，客服也回答不出來，只會說：我們會幫您反映上去
幹!又是同一套說法，上去給誰?上帝、耶穌還是玉皇大帝!?
後來我自己翻保修，
保固內有品質問題影響行車，原廠提供代步車服務，如代步車數量不足時改提供每日1000元代步金
靠么!這點接待跟總公司客服都不知道!?
隔天再去找接待
特別找另一個接待，先抱怨一番!
接待：嗯!我盡快幫你安插代步車...
就這樣!?
我很不爽的是
1.你們就死不願意提供代步金就對了!?
2.車子如果是我自己造成的問題，要維修我絕對不會要求車廠需要提供其他服務，但這是品質問題!
3.儀表板有異音不影響行車!?我在你車上裝個不定時炸彈看看，只有滴答滴答的聲音，不影響行車啊!什麼時候會爆關我屁事
4.要不要等再過2個月聲音大到不行，然後...先生：這車子已經開2萬多公里了，維修需要另外收費!
唉!!!
Q50就不早點出，不然我也不會買這部...
所以說...Volkswagen不只是進口車裡的國民車，它連國產車的服務都比不上!
之前把牛頭牌牽去保養，當天沒辦法好馬上協調和運，就是有辦法給你方便的交通
請問各位大大有其他方式可以解決嗎?還是要直接找他們總經理會比較快!?
樓主你認為多少公里以後定位沒保固才算合理呢?
