接到中華電信客服人員通知 明天8/1可以到豐原去換機子
為了不當冤大頭,怕換到有問題的機子,
於是收集了大家碰到過的問題,以便明日換機時可以詳細檢測

現場測試

1.外盒有小綠點標籤 封條沒拆過(當場親自拆封)

2.手機所有外觀是否品質良好(絕不拿回收機)
手機間隙確認無組裝密度不合現象 觸控筆鬆緊度良好 搖晃看是否有異音
機身序號至少是630或更新 機身內要有神腦保固標籤

3.開機時機器要像重灌程式一樣跑很久才對

4.現場開記事,上至下重復畫同一條線,至少畫十次吧 確保偏移沒原機爛或無偏移

5.測試照相機及補光燈及螢幕背光是否正常 前後相機鏡頭及螢幕是否有小刮傷

6.測試電話打出打入是否正常
語音通話時按鍵是否有效(如電話端要你按1或2或3來進入下一項,有時按下去都沒反應)


以上有一點不符合,即來硬的要求一定要新一批貨或630機 免得你還要在跑一趟


回家後測試

1.同步連線是否正常

2.USB或旅充充電是否會發熱

3.電池有無充飽

4.休眠後是否會睡死

5.測試藍芽及WIFI是否正常

以上如有不周詳的地方,還望大家一起補足檢測條件
讓準備換機的大家都能挑選到完美的機子
在觸控無偏移的狀況下,cht9000下一個令人在意的問題…就是溫度了。

在wifi連線、umts數據傳輸、藍芽連續搜尋時機身都會發熱,而且是很熱。沒有溫度計測量,體感溫度大約在43度左右吧。

藍芽連續搜尋是…上次我和藍芽耳機配對,回家後不用藍芽耳機子,就直接把藍芽耳機給關了。後來要記事時拿起cht9000(中間大約隔了10幾分鐘),發現很熱,而且電池已經掉到40%了。

那時想起說在使用wifi或大量的umts傳輸時會有這種發熱的情形,所以立刻檢查了一下,但wifi和umts傳輸都沒有動作…後來發現藍芽是開著的(沒有開啟"可被其他裝置搜尋"),想說該不會是cht9000笨到一直在找我關掉的那個藍芽耳機…就把cht9000的藍芽先關閉。

接著就是靜置他…過了大約10分鐘左右,我再去摸cht9000,就回到待機時的正常溫度了。

另,使用usb充電時沒有發熱的現象,使用旅充時則有。
3.開機時機器要像重灌程式一樣跑很久才對

請問大概會跑多久?小弟沒有買第一批...

還有是 S/N 630 此號碼是在外盒,還是手機內?
回文 請針對該主題,語帶調侃諷刺我會無條件漠視,不需要回那些無意義的文,歡迎指教。
saymeloveyou12 wrote:
3.開機時機器要像重灌程式一樣跑很久才對
請問大概會跑多久?小弟沒有買第一批...
還有是 S/N 630 此號碼是在外盒,還是手機內?


內建程式初次啟始(其實hard reset後也一樣)安裝,小弟沒經算過,但大約應該要超過2分鐘以上吧,抱歉,沒法現在來hard reset計時一下。

HT630是在外盒上S/N,白色貼紙,那裡有一堆機器資訊,包括3條條碼(IMEI、S/N、PN)
、2006台灣製、電池波值,因為盒子本身是暗色系,所以很好認。
Cajin wrote:
內建程式初次啟始(其...(恕刪)

請教大大
先前扒文,得知換貨只須帶盒裝外殼與手機(不含背蓋與電池)
請問問大您換貨是帶"整盒"去換嗎?

PS.. 我還等中華電信國際快遞的答案... 如有同狀況的版友們,屆時有消息會再po上來...
michael0316 wrote:
請教大大
先前扒文,得知換貨只須帶盒裝外殼與手機(不含背蓋與電池)
請問問大您換貨是帶"整盒"去換嗎?

PS.. 我還等中華電信國際快遞的答案... 如有同狀況的版友們,屆時有消息會再po上來...


我去換時,有先打電話,他當時要我帶整盒,包括所有配件。
但到了當場,他們同事討論一下,就只檢查一下發票,然後換盒裝外殼與手機(不含背蓋與電池),其他都沒有換。

所以簡單講,我是帶整盒去換,但不是換整盒。
以下為#中華電信#(不是dopod)對CHT 9000後續的處理:


一、造成的原因(以下為官方說法,因是dopod提供的資訊):

首批出貨有約1.5%的螢幕偏移問題,已緊急調查原因是有少數前殼膠條料件作的較小,因此成觸控訊號錯誤,形成偏移現象。
7/31起所有中華電信窗口銷售之手機均無此一問題。已售出的貨品一律延長新品換貨期間至一個月。


二、更換新機方式:(大家的疑問較多)

1.外觀絶對不能任何刮傷或毀損。(如果不小心,針得有這種現象,可能就只能用送修方式處理。)
2.帶著包裝盒上所有配件(電池、耳機、充電器、皮套、cd..等)和手機去更換。啊如果包裝盒沒了或少了一些配件,則可以只提供手機換貨,不含包裝盒和配件。
3.憑發票或領機單,換機。如真得怕老婆大人知道,早就把這些單據毀屍滅跡,沒關係,也可透過神腦保固貼紙也行。

三、換機地點:

1.原則是原購買處為優先,但當然也可以去中華電信服務中心,附有神腦門市的均可換機。
2.神腦客服中心共20個點。
臺北縣中和市景安路153號1樓 TEL: (02)-29471606
台北市信義路四段一號八樓之一 TEL:(02)27542229
台北市承德路四段180號3樓 TEL:(02)28810777
基隆市仁一路289號1樓 TEL:(02)24291329
台北縣板橋市文化路一段296號1樓及2樓 TEL:(02)22562177
三重市三和路三段84號1樓 TEL:(02)89815757
宜蘭縣羅東鎮光榮路 330 號 TEL:(039)605868
花蓮縣吉安鄉建國路一段16號 TEL:(038)567222
新竹市林森路22號 TEL:(03)5264888
中壢市中豐北路63號4樓 TEL:(03)2805858
桃園市中正路645號2F TEL:03-3167988
苗栗市建華街18號 TEL:(037)272929
台中市忠明南路421號 TEL:(04)2375-6366
台中縣豐原市中山路395號 TEL:(04)25209969
彰化市中正路二段615號 TEL:(04)726-0388
嘉義市西區八德路210號 TEL:(05)2312-000
雲林縣斗六市文化路301號 TEL:(05)5371599
台南市西門路一段701號9F TEL:(06)220-7888
高雄市民族一路972號 TEL:(07)359-6385
屏東市廣東南路88之15號 TEL:(08)753-8588


四、新版的手機辨識,外盒有小綠點,我想大家都知道。





到現場更換時,服務人員要我先到隔條街的神腦維修中心開立換貨單
然後再到中華電信神腦櫃檯換貨
只需攜帶手機外盒及購買的發票或是0元手機的提貨單即可更換
更換時小姐當場在我面前拆開封條,拿出手機
只更換手機本體,可拆的零附件如電池背蓋等都不更換
換完後當場試了機器約10分鐘,一切正常
但是回到車上再試一次,開始有點偏移了
但是跟之前比只有偏一點點
重新校正後,打這篇文章時是過了一個小時
一切正常無偏移
希望他一直保持下去吧
關於配件部分很奇怪

我之前拿去換機的時候

他不檢查配件,只看發票跟外盒標籤

只讓我換手機本體,連電池也叫我繼續用舊的

現在公佈的方式已經確定了嗎?

連配件包也換新的????

中午12點多才換回新機
他還是只有讓我換手機本體及外盒
其餘都是用原來的配件
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