[抱怨]到蔡家國際買東西還受了一肚子鳥氣


casade wrote:
當年剛回臺灣時不懂光華的行情,真的是被他們的一句"刷卡要加10%"(你沒看錯!就是10%!!),留下深刻的印象,後來逛遍了光華,店家最多也只開價到5%,沒有像他們那麼狠的......了不起!菜頭他家!



這位大大 如果怕刷卡加% 可以到安x數位去逛逛喔~ 安x都是刷卡不加價為主

有聽過某店員這樣跟我說~ 因為 安x數位 是 半個法人的公司 所以 安x數位 都是照著

政府規定來執行 所以 在 安x數位 買東西 一律是 含稅價 刷卡的部分 小弟我買到現在

還是沒有被外加過價格~ 除了 要分 6-12期 才會有%數..... 你可以多比較看看喔~

蔡家怎麼三天兩頭就被拿出來討論一番阿= =


不過話說回來.....我知道樓主說的那位店長...

但那位店長給我印象非常好....

我相信他絕對不是愛理不理....

有些人習慣買東西時不要有個店員盯著他....無形中會有壓力...

而他可能只是希望不要給客人壓力吧...(純屬猜測)


像我自己買東西...只要蔡家有賣的....我一定會去找那位老闆...

那位老闆也會給我意見...哪幾款比較常有問題...哪幾款銷路不錯...物美價廉....


而即使蔡家賣的貴一點....我也會找他買....至少他們的售後服務給我印象很好....
a780411 wrote:
至少他們的售後服務給我印象很好....(恕刪)


我認為鬼才會相信菜頭他們的售後服務印象好....只要有交易一次後就會有不爽再回頭第二次的賣買了
Acer N300 USB 傳輸充電線
Mobile01 賣 450
菜家賣 300

這種簡單的配件當然還是會在菜家買啦 XD

(訂要等還要花時間)
我的第一台PDA 手機 HP6828 是在台南的蔡家國際(彩虹3c內)買的,那時比較過很多家,價錢都差不多,只有他願意拿實機給我把玩. 其他家說成本太高,沒辦法提供實機 demo!
因為我覺得花二萬多塊,可是連東西長怎麼樣都不知道,只能拿樣品機自我安慰!!
所以當店員拿出實機時,我就知道應該會給他敗下去了!!
之後,因為新手上路很多功能都不會用,上 01 雖然有一些介紹,但是還不如直接拿給店員比較快!!
有時候,即使同一家店,也會因為店員不同,而會有不同的服務態度!!
但是如果有先聽到風評了,那就不要再去受氣就好了啊!!
我想誇一下台中的蔡家國際。
一年前我想買PDA,選定了幾個機型,打了簡單的比較表,列出我不了解的疑問,出發到台中的NOVA。問了四家店,蔡家國際和我聊最久,給我看實機,給我的解答最詳細。
我最後跟他買了嗎?
答案是沒有,因為我中意的Asus A716當時他沒貨。
但也因為他良好的接待態度,
我後來的皮套、車充、藍芽GPS全找他買。
我還記得A716買到手,去蔡家國際買皮套時,
接待的人還貼心地把我的愛機翻到背面,在機子條碼貼上隱形膠帶,邊貼還邊說:「以後維修就靠這個條碼,不能刮花了」。
買車充和GPS時,幫我測車充線作不作用,幫我把GPS配對,幫我測試導航軟體能否正確運作。
價錢也比網路上查到的最低價還低。
這樣的店,這樣的表現,本人打心底欣賞。
從我買皮套到買GPS,前後剛好一年的時間。
是我運氣太好?兩次都接受到高水準的接待?還是其服務品質有一定的水準?
我想有需要的人可以自己去體會看看。
我也去過
蔡家~真的很糟糕~
希望不是有人來消毒~
只能說一種米養百種人,
相信就算在爛的店家,
也會有好的服務人員,
好的服務店家,
也有爛的服務人員,
沒事就亂跑3c賣廠的我來說,
早就看慣了,
遇到爛的,不爽,就走人,
遇到好的,coco就拿出來,
決定權還是在買者的手上
xform
nick0936 wrote:
我也去過
蔡家~真的很糟糕~
希望不是有人來消毒~


我大概是吃飽太閒。
我把發票找出來,請相信這不是消毒文。



購買A716的發票,,94年7月23日



向蔡家國際購買藍芽GPS發票,95年7月15日

前後大概一年,台中蔡家國際給我的服務品質都一樣,再誇他一次。
有人懷疑他的售後服務~~我是也看過案例~~

但是當初我的336BT摔到時,他們報價給我近六千(換螢幕加主機板)~~我那時有點嚇到~~問他說不能用修的嗎?

他有拿Mio原廠的傳真給我看,說原廠說不行,另外我看過原廠的報價,蔡家只有加5%的稅而已~~也真的有給我"蔡家國際"的發票...

那時那位維修部的先生也建議我買台新的168RS,因為我那台快過保固了~~如果買新的等於延長一年保固~~後來我考慮後還是修~~畢竟那是我第一台PPC~~

後來修回來後~~我檢查發現有亮點~~那位維修部的先生也二話不說~~直接再幫我送一次~~


還有一次我是送修i-tech的blueband(耳掛裂開)~~原廠原本報價進50美金~要換個新的給我~~

我就請那位蔡家的維修部的先生幫我問~~後來先創答應用demo機給我換耳掛~~價格也不到原本的1/3~~

第二次又裂開後~~先創說這次只能換新的~~沒有東西可以讓我換耳掛~~而我和那位蔡家的先生聊了很久~~他本來還建議說叫我不要修~~然後請業務算我便宜一點~~不過那時我已經買了s38了XD~~所以就自己拿強力膠黏一黏~~~給我同學用了XD


另外,我所有東西~~只要蔡家買的到的~~我都到蔡家買~~而且都是向樓主所說的那位店長買~~

而且那位店長也從來沒有讓我冤大頭過~~所以我基本上對他很信任~~他開價我大多也懶的殺(除非預算不足XD)雖說不一定說一定比較便宜,但是也從來沒有買貴過~~

平常有人對蔡家有意見~~我覺得也許是店員問題~~因為我自己也有遇過一些蔡家的店員很過分亂開價~~

但是我相信那位店長當時只是覺得說不希望給顧客好像死纏爛打的感覺罷了~~

而像樓上也有朋友跳出來說~~那位店長教的使用方法並沒有錯...


另外我只是一位準備考大學的高中生而已= =請相信這不是消毒文= =
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