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手機只要有GPS功能，也是可以只開GPS就能用的。
而在手機上，因為手機能上網，所以發展出AGPS技術，基本上就是靠網路來輔助定位的功能。
(網路輔助的不太準就是了)
客服的話聽聽就好，基本上現在客服都不會有多專業，有那專業還用當客服??
客服都是用來聽客訴，然後回覆制式回答的，最多就是加個回報上級等指示的，
技術性問題自己上網google通常會比客服說的準。
(有些產品有獨家機密會需要靠客服解答就是了)
以下離線都是指不開網路的情況。
=======離線地圖(免開GPS)
就是不用網路也能讓你查看地圖，地圖是下載好在手機上的。
以下兩款免費的都能做到
here地圖
polnav
當然也不限定只能用手移，也能讓你用搜尋快速找點的。
google map以前也能下載，目前沒有這功能，但如果你開著網路瀏覽過你需要的地區地圖，
那麼你關掉後也能看到該區地圖，算是有地圖暫存檔的功能吧，(可暫存大小不知多少就是了)
但只能用手指慢慢放大縮小的移動。
=======離線導航(需開GPS)
不開網路能導航，但要導航一定要開GPS，所以GPS定位不行的話，導航是沒輒的!
導航顧名思義，就是隨時能指出你需要走的方向、隨時定位你目前所在地。
=======離線路徑規劃(免開GPS)
如果不開GPS，那能做到的應該要叫做"離線路徑規劃"，因為不開GPS定不到位置。
純粹就是幫你規劃從哪到哪要走的路線這樣。
離線路徑規劃的話polnav能做到，here地圖個人沒找到這功能。
google map就不用說了，沒網路連查地圖都只能用手慢慢放大縮小的移動...(而且還要先前有查過的地區才行)
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如果你有網路，那GPS爛點應該還能讓你用導航的.
因為可以借由網路輔助定位，但網路輔助定位據說不太準就是了。
手機不開網路只開GPS是可以定位的，我只有試過RMaps可以定位沒問題，而且隨時能指出自己在地圖上的位置。
所以要導航也可以的，據說導航王或polnav就可以做到，但我沒試過，
畢竟我有3G網路，出門都有開網路+GPS然後用google map，說真的流量消耗不大!
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