新竹2樓蔡頭他家....店員怎麼服務態度有夠惡劣

曾經聽過一個理論
就是說提出抱怨的大約是有實際遭遇的10分之一
如果這個理論正確
那麼我想受過氣的不會是這20個人
而應該是約200人

提供參考

jeff641125 wrote:


etlink wrote:
唉....我真的只能嘆氣...
真是無奈...
被說成是臥底的......
不想說了...以免被掛牌.....
我又不是沒受過氣?
只是打滾的這些日子裡
不應以幾個人就打翻一家公司
不爽的經驗大家都有
我不是第一天去買PDA的......


只希望以後買的人眼睛放亮一點
店家也多努力一點囉 黑的就別再黑了

PS.
Mobile01真是人多勢眾的地方
多說一點就可以申張正義了....
而且Mobile01還真是個發洩的地方.....

看來還是友站比較友善一點.........

我就此打住文章...
對我有看法的可以pm給我 謝謝
相信大家比較喜歡上來看分享和技術文章
也祝大家好運囉 不會再遇到"奧"店員....


說到一竿子打翻一船人~您自己好像也是在做一樣的事吧??

這裡不是人多勢眾的地方~大家只是在發表自己的遭遇而已~

如果今天只是1~2個人有這樣的經驗的話~說是個案那不為過~

但是現在是有超過 10個人有過這樣的經驗~那就不是個案了吧~~

而且這個問題好像每隔一陣子就會有人反映~那不就表示店長根本不在乎消費者的意見??

友站比較友善?? 不抱怨就比較友善嗎?? 那是鄉愿吧~~

最後我也希望你不會遇到這類的奧店員~~
其實如果大家能不用"布袋"或是諸如此類的語言
我想這是一篇值得去探討的一篇文章

我自己本身也有在蔡家遇到不爽的經驗
但是這沒什麼好說的吧
覺得不滿意就不要去買阿.......

每一個人都有自己的看法
這才是網路上討論的精神所在
但是會運用到某些語詞
我想是不太妥當的吧....
我並不想偏袒廠商或店家
因為我也是消費者
但是我也不希望少數有心人的一些看法
讓還不錯的店家被抹黑


我也說說我在蔡家受氣的經驗
之前買TH55的時候(日文紅色機)
為了找底座就到了台北車站Nova的蔡家去問(因為問到後來只有他有現貨)
因為先前做的功課 所以知道這個買多少錢(我詢的是含稅價)
但是蔡家店員一直跟我說是未稅價
還很大聲跟我講 "要不要隨便你,你找的到其他地方有就去跟他買"
所以我還是忍氣跟他買了(因為光華台北車站我都找不到了)
只是我就沒再去跟台北Nova的蔡家買過東西了

但是我也有遇過不錯的蔡家店員
我想找的東西他也會幫我想辦法問到價格或調到貨的
有問題也會幫我處理的
這樣的人也在蔡家


我想
好跟不好的店員都有
每一家店都會如此
實在沒必要因為個人而把整間公司都抹黑

每次我到店裡去消費
遇到好店員我都會稱讚他們
遇到不好的 我也很直口跟他們的店長或主管去反映
必竟我下次去不想遇到他 我想該反應的還是要反應

我想大家應該用比較理性的態度去面對這樣的困擾或不爽的經驗吧
沒有人希望在這邊抱怨完了
那位新竹二樓菜頭家的爛先生還在那邊爛

俗話說 樹大招風,店員多員工素質就會比較不齊,招致的民怨就會多
你說的算是滿中肯的
我也只是罵我遇到2F那位濫先生
我有說過一樓那位小姐還不錯
所以以我來說我並不是要抹黑這家公司
而是唾棄那位濫先生

其他人的文章幾乎也都是在指摘那幾位服務差的店員
我想並無不妥

再者公司沒管理好店員難道不是公司的責任嗎?
所以公司因為自己雇用的店員未好好要求管理
導致公司因而臭名遠播.....我想那也是公司自己的內部問題摟
一個店員站在該公司的櫃前代表的就是該公司
我想網友受過櫃員的氣而導致罵臭該家公司
也無不妥吧!!

套一句樓上網有的話
服務差就別怕人家罵,怕人家罵服務就好一點!!

etlink wrote:
其實如果大家能不用"布袋"或是諸如此類的語言
我想這是一篇值得去探討的一篇文章

我自己本身也有在蔡家遇到不爽的經驗
但是這沒什麼好說的吧
覺得不滿意就不要去買阿.......

每一個人都有自己的看法
這才是網路上討論的精神所在
但是會運用到某些語詞
我想是不太妥當的吧....
我並不想偏袒廠商或店家
因為我也是消費者
但是我也不希望少數有心人的一些看法
讓還不錯的店家被抹黑


我也說說我在蔡家受氣的經驗
之前買TH55的時候(日文紅色機)
為了找底座就到了台北車站Nova的蔡家去問(因為問到後來只有他有現貨)
因為先前做的功課 所以知道這個買多少錢(我詢的是含稅價)
但是蔡家店員一直跟我說是未稅價
還很大聲跟我講 "要不要隨便你,你找的到其他地方有就去跟他買"
所以我還是忍氣跟他買了(因為光華台北車站我都找不到了)
只是我就沒再去跟台北Nova的蔡家買過東西了

但是我也有遇過不錯的蔡家店員
我想找的東西他也會幫我想辦法問到價格或調到貨的
有問題也會幫我處理的
這樣的人也在蔡家


我想
好跟不好的店員都有
每一家店都會如此
實在沒必要因為個人而把整間公司都抹黑

每次我到店裡去消費
遇到好店員我都會稱讚他們
遇到不好的 我也很直口跟他們的店長或主管去反映
必竟我下次去不想遇到他 我想該反應的還是要反應

我想大家應該用比較理性的態度去面對這樣的困擾或不爽的經驗吧
沒有人希望在這邊抱怨完了
那位新竹二樓菜頭家的爛先生還在那邊爛

俗話說 樹大招風,店員多員工素質就會比較不齊,招致的民怨就會多
新竹nova 2樓蔡家那位男士,確實該罵
在238剛出來時,新竹只有蔡家有,我先到2樓艾瑞客問,沒貨
樓下書耕也沒有,只好到2樓蔡家問一下,總之狗眼看人低,唉
我只好到一樓,再去找蔡家,那位女老闆,可親切多了,就跟她買了238
順便請她管管他的伙計,蔡家那裡有比較便宜,要不是急著要,我是不會買的
買東西當然要買的爽,為了一點小錢受氣,那就免了
台北的菜頭也不好吃,但是有一根紅蘿蔔

兩三個月前,有去台北菜頭店買菜頭湯(新生南路一段6號),不,是SD WLAN,順便外加買貼貼樂,車充....
到了傳說中的菜頭店,應該是充滿菜頭味的,可是呢,醃菜頭味道實在不好,難怪女孩都不
喜歡去那種地方,太肅殺了

但是在一片菜頭園中,出現了一根紅蘿蔔,長的還不錯
這樣的MM,應該是很多小蘿蔔頭的夢中情人吧...ccc
姑且我這個怪叔叔 ,就讓MM服務一下吧...
哇,還真不簡單呢,因為我是買週邊,所以不知道他對PDA的HW的認知程度,但是以他對週邊的了解,嘿嘿...可以稱為配件達人了...
可是,到了買單的時候,身為怪叔叔級的人總不好意思50,100的殺價吧
這時,這位叫郭x吟小妹妹...就很配合的,給我一張Name Card,然後,然後很自動的把價格弄的很漂亮...

嗯...有漂漂MM有心朝PDA發展,是怪叔叔心中最大的安慰....
離題了...

我要說的是...其實菜頭店也有紅蘿蔔湯的,要看跟誰買
簽名?!第一個字練好了....還有5個字
服務業本來就是這樣
櫃檯成員就代表了公司的服務品質
就算100人裡面只有幾個差勁
但遇到差勁服務員的顧客本來就會說公司濫
就算其他人好又如何
我遇的就是濫=這公司濫

所以服務業店員水準本來就要夠
我自己也曾在高雄蔡家買了東西
預定的店員和交貨給我的店員不同人
但就算交貨時的那位好又如何
我在下定時那店員態度不好就讓我印象差
(那我為何還定?還不是因為當初PDA新手不了解高雄有哪幾家)
所以我拿了機子後再也不去高雄蔡家消費
漫步在火坑
哈哈!看到那麼多人有一樣的反應!
若蔡頭他家還是沒感覺,那他似乎低估了"Mobile01"的影響力了!
不過看起來好像是沒啥感覺...可能末梢神經麻痺
gino wrote:
哈哈!看到那麼多人有一樣的反應!
若蔡頭他家還是沒感覺,那他似乎低估了"Mobile01"的影響力了!
基本上我從來沒到二樓的菜頭買過東西,
為什麼?
一進門看到那個男的那張臉,就不想買了,
更不用說跟牠詢價時的態度了。
一個字:爛!

不過樓下的就還不錯,我去年在新竹Nova一樓的菜頭買了一部VAIO,
雖然死不給我殺價,也不送什麼東西,不過比較起來,我還是很滿意的。

順便說一下,VAIO讚喔。
我不是要來說在蔡頭家買東西的壞經驗
我是想說,我買3c產品的經驗
不知道為什麼,我每次買3c產品的店員印象都很差
從小到大,買過各行各業各式各樣的東西
唯獨3c產品,是讓我覺得好像店員都很屌的一個行業
第一次買東西問價錢,只是說了價錢好像有比較高,就被嗆...喔,你可以去那裡買啊
我可以去那裡買這還用你說嗎,難道我會在貴的地方買嗎!
說出這種話根本是故意要表現出....你不要以為我是幹服務業的就要跟你低聲下氣,不買我又沒差
的這種口氣
問店員一些問題,10之89店員常會亂虎爛,明明不確定還跟我掛保證,回家資料一查,才確定我想的果然才是正確的
問題亂虎爛就算了,前幾天為筆店去加一條記憶體,一開價跟我說,才2000喔,我說怎麼那麼貴,他馬上改口說,1500給你啦
哇勒,真的是能坑就坑耶

3c產品銷售人員
我印象都很差,而且只有這個行業
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