lonewolf10000 wrote:
line一換手機，...(恕刪)
我也無法解釋
當初我朋友也一直說大家怎麼一直用LINE
說那個東西不好用 我絕對不用 堅持用FB的訊息功能
結果幾年後他自己也不知不覺習慣用LINE
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相關從業人員回答下...
1、LINE是平台，這項業務本質是獲利，經歷過whatsapp與其他小型IM軟體的競爭，他是有廣告投入與品牌經營的。
2、fb messenger是衍生產品，本質是增加用戶粘性與減輕客戶維護成本與獲客成本，翻譯過來意思是，
核心業務與指標是提升fb用戶數、用戶生命週期與用戶價值，
藉由通訊功能讓大家更願意留在fb不刪除賬號，更多的connect w/ friends，降低流失可能與重新拉用戶的成本。
因此fb messenger的資源分配與廣告預算、存在價值比不上line。
也就是說，fb messenger沒有生死存亡問題，你不用，fb不是特別痛；line有生死存亡問題，你不用，line很痛。
另外從用戶角度，
line 最初專注在IM功能上，FB則是social與個人生活社會化，因此也定調了fb messenger的未來。
對於你我來說，
加入line是聯繫，只要眼熟就可以，
加入fb則是我們有一定關係了，稍微認識了，我願意知道你父母親男女朋友上週日去哪裡玩了；
也就表示，我的私生活你也知道了。
在弱社交關係的台灣社會中，職業上的人際關係是傾向私生活不過多涉入的層次；
因此line會更適合使用，覆蓋率更廣。
從工作的角度來看，你可以在pc/mac上單獨開line的程式，但fb messenger則需要網頁式。
（這也印證了上述的“資源分配”問題。）
也就是其實相對干擾且對管理者而言不友善。
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