新竹2樓蔡頭他家....店員怎麼服務態度有夠惡劣

就算是價格在怎麼便宜~~我也不太敢買喔~~因為差價也不會差太多~~我覺得買東西最重要就是售後服務~~不然以後機器有問題~~那不是要看他們的臉色嗎??
....嗯.....在此先跟大家說一下 最基本的沙價方法
1.一開始絶對不要只問.這東東多少錢,而是要接著問 這是含稅還是未稅價.(雖然大部份都是報 未 稅價)因為若是含稅價.你又不想拿發票.因營業稅稅額已內含且轉嫁給消費者.則 各位至少要把價格除以1.05.
2.再來.通常大家都會先在網上比價.如pxhome....,網路上的價格通常包含運費.我假設通常為100.所以至少要再扣100
3.假設.一台pda網路報價10,500;則大家去現塲買.至少要由9,900開始沙(10500/1.05再淢100)
因為你幫它逃漏稅.那500元厡本是要你負擔的.因為你不拿發票.所以要扣除.再來.你能由9900 砍多少才是真正有沙到價的部份.
會這樣提醒大家是因為很多人都會忽略.比如網上看到4600的東西很便宜了.去現場.其它店家開4,500.給你.你覺得更便宜.其實不然.(4500*1.05=4725,且網上還幫你送到家.所以實際上你虧了125元.另外加上油錢.加上少中200萬的機會成本.加上一肚子氣.再加上某些程度的保固問題.以及七天賤賞期...),........祝大家以後沙價愉快.
其實這樣說並不算很正確啦
因為兩種管道的成本不同(門市需要人,店租,和一些有的沒的....網路比較不用庫存和人事成本,我在網路購物也不是他自己出貨..是廠商直接出..)
最重要的是 網路購物比較不能比較實物的感覺
很多質感和操作在網路上看是看不太準的
實際去店家操作和把玩會比較好一些

不過還是看個人的感覺啦
我原則上都還是跑門市居多啦
網路上買配件比較多.....

不過原則上網路應該要更便宜才對(因為以進貨成本想同來算,他只需少部份進出貨人員費用,不用租店面,和簽約的運送費用等等)
但是我看到的似乎都比店面貴很多.....
可能我懂的不太多(如果有錯請多多見諒)....我在公司也只是少量的進出貨...
但是感覺就是如此囉 ^_^
店家的服務態度不好固然不對
但消費者自己本身的態度是不也相等的要注意
有些消費者總認為自己在買東西時
都應該高高在上,而店家都應該去承受消費者無理的要求
固消費者有時是否也應注意自己的態度
但店家的服務態度也應該要有所注意
這樣才可以讓彼此都有一個很愉快的交易
因為我自己本身也是從事服務業的
對某些"澳客"也很不爽
所以才會這麼說...
景色依舊迷人~~
其實殺價在資訊賣場是蠻困難的行為
越是內行 就越會知道這產品的成本
如果那麼好殺 那就該擔心那貨是不是有問題
在資訊賣場裡 價格是相當競爭的
比如說CPU 比了半天 發現大家有出現5300 最低到5150
這時正常來說會去選擇5150的
事實上 因為成本都差不多一樣 很有可能是5250
那為什麼要賣你5150呢 是因為會強迫你買個風扇
從風扇那邊賺回來 所以可以吸收掉那差價損失

再回到PDA 也是相同的道理
目前是沒聽過有哪一家賣PDA的店家是靠PDA賺錢的
通常都是賣10000 成本可能是9500 甚至更高
然後利用顧客的習慣 這時會再回去購買週邊
比如説是傳輸線 GPS 腳架 甚至是保護貼

所以不要太過期待殺價會帶來什麼優惠
通常資訊賣場的服務人員都蠻討厭花時間在討價還價
覺得網路便宜 那就去網路上買
不要拿網路的價格到門市去爭(原因前面有板友說明了)
網路購物最大風險就是看不到實品 東西有問題非常麻煩

keve wrote:
店家的服務態度不好固然不對
但消費者自己本身的態度是不也相等的要注意
有些消費者總認為自己在買東西時
都應該高高在上,而店家都應該去承受消費者無理的要求
固消費者有時是否也應注意自己的態度
但店家的服務態度也應該要有所注意
這樣才可以讓彼此都有一個很愉快的交易
因為我自己本身也是從事服務業的
對某些"澳客"也很不爽
所以才會這麼說...


話是這樣說沒錯.....
顧客跟老闆是互相的, 兩邊都有禮貌, 才會禮尚往來...
但是新竹 NOVA 2樓那位先生,
是你跟他很客氣的詢問事情, 他還一付屌樣, 愛理不理的,才會被眾網友批評...
而不是我們不客氣在先喔 !!
Jennifer & Clement, http://clement66.blogspot.tw/
我覺得是這樣的行為
就應該去找管道申訴
我週末去台北蔡家
找他們老闆說一下
不過因為我不在新竹
是不是大家能舉證一下???
這樣我們消費者或許比較站的住腳 ^_^
補充一點,小弟之前到高雄蔡頭他家買完後,母親大人說溜嘴提到"聽說你們蔡*國際的服務很不好"那店員就說:「是新竹的嗎?」表示已經壞事傳千里,在他們公司已經傳開了
(題外話,小弟打"在"時都會當機 有哪些人士知道為何嗎?)

ninjayeah wrote:
補充一點,小弟之前到高雄蔡頭他家買完後,母親大人說溜嘴提到"聽說你們蔡*國際的服務很不好"那店員就說:「是新竹的嗎?」表示已經壞事傳千里,在他們公司已經傳開了
(題外話,小弟打"在"時都會當機 有哪些人士知道為何嗎?)


其實賣PDA的店家
通常都會看各大論壇
mobile01也不會例外
所以在這裡說他們的"壞話" 他們都會知道的
比如說我的4700有問題 店員馬上就回我是不是看mobile01的
所以才會..........

colinsu wrote:
~前文恕刪~

所以不要太過期待殺價會帶來什麼優惠
通常資訊賣場的服務人員都蠻討厭花時間在討價還價
覺得網路便宜 那就去網路上買
不要拿網路的價格到門市去爭(原因前面有板友說明了)
網路購物最大風險就是看不到實品 東西有問題非常麻煩


我是不會殺價的人~我都是問一問價格~覺得可以接受就買了~

也不會特別選店家~但是重點是店家態度要好~不要依附愛理不理的樣子~

至於網購當然要選項Pxhome 這種有7天鑑賞期的網站~

雖然貴了點~但是不滿意馬上可以退~~

不知道你說東西有問題非常麻煩是怎麼麻煩???

反正現在電子產品買大廠的就是了~保修直接找原廠維修~應該沒啥問題吧~

而且 Pxhome 都有發票~更沒問題了~
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